Jedesmal das gleiche. Und dieses problem habe ich wirklich nur mit diesen unfähigen, unqualifizierten menschen von der dhl. Entweder kommt mein paket direkt in die filiale, sobald sie bei der klingel sehn das ich im 4. stock wohne, oder aber man lässt das paket schön im treppenhaus -für jeden zugänglich- stehen.
Doch dieses mal waren sie besonders dreist. Es hat eben geklingelt, ich warte schon seit 10 uhr und bin extra nicht aus dem haus gegangen, obwohl ich haufenweise zu erledigen hatte, ich habe die tür also geöffnet und warte das mein paket nach oben gebracht wird. Aber was passiert? der typ geht anscheinend gnadenlos wieder mit dem paket weg, und in der dhl sendungsverfolgung steht kurz darauf "es erfolgt ein 2. zustellversuch"
ich könnte gerade einfach blut spucken. Was kann man gegen diese unfähigen menschen machen? habe schon einmal beim dhl kundensevice angerufen. deren einzige aussage ist "ja aber es wurde doch zugestellt", auf meine frage wieso mein paket (ein REGAL von ikea) einfach beim bäcker in der straße abgegeben wird obwohl ich zuhause war.
kann doch nicht sein das er einfach das paket wieder mitnimmt weil er zu faul ist mal eben ins 4. stock zu latschen