

Hey,
Erstmal finde ich es schade, dass so viele Nutzer hier unhöflich werden und dich für deine fehler runter machen. Schließlich sind wir Menschen und erst durch Fehler lernen wir dazu. Also akzeptiere, dass dies nun dumm gelaufen ist und siehe es als Erfahrung.
Ich rate dir also folgendes:
Wenn der Kunde über den Käuferschutz zahlt, dann sende die Ware immer mit einer Sendungsnummer und mache Bilder vom Packet, dem Beleg und der Sendungsnummer. Ist zwar etwas teurer, aber dann hast du halt den Nachweis.
Ansonsten wünsche ich dir noch alles gute für die Zukunft und hoffe doch du hast etwas neues dazu gelernt.
Frageed