Hallo, meine Mutter hatte vor kurzem auch einen Wasserschaden. Wir haben den kompletten Schaden so gut wie es ging dokumentiert. Da bei uns auch einige Möbel einen Schaden davongetragen haben, haben wir die Rechnungen dazu rausgesucht und der Dokumentation hinzugefügt. Im Nachgang haben wir dann die Versicherung kontaktiert und den Schaden gemeldet. Bei uns lief die Kommunikation ziemlich reibungslos und wir sind einfach den Aufforderungen der Versicherung nachgekommen.
Uns hatte dieser Beitrag geholfen: https://www.kraemer.law/der-richtige-umgang-im-schadensfall-so-schutzen-sie-ihren-versicherungsschutz