War es ein Gebrauchtes, dann ist wahrscheinlich das Akku kaputt.Ist es ein neues, musst du es reklamieren.

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Oh Gott... An deiner Stelle würde ich die Nummer gegen Kummer anrufen... Hört sich kindisch an, doch dort hört dir jemand zu und sagt dir was du tun kannst. Außerdem solltest du dich mit einem guten Freund treffen dem du vollkommen vertraust und es ihm erzählen, dann geht es dir besser.
P.s.:die Nummer gegen Kummer findest du im Internet
LG

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