Mediamarkt Reparatursetvice?
Hallo zusammen
Und zwar folgendes. Ich hab letztes Jahr im Media Markt (MM) November ein Staubsauger gekauft und leider ist er im März kaputt gegangen. Dann bin ich ich zum MM gegangen und hab ihn reparieren lassen, hab zwei Wochen gewartet und nachdem er zurück kam hatte er immer noch nicht funktioniert. Also bin ich dann wieder zum MM und hab ihn wieder einschicken lassen. Jetzt is er wieder zurück gekommen und funktioniert immer noch nicht....
Ich bin dann wieder zum MM gegangen und hab ein Rücktritt vom Vertrag gefordert, weil mir das echt zu doof war. Der Verkäufer meinte jedoch ich darf erst nach dem 3x reparieren eine Gutschrift verlangen.
Ich hab jetzt auch nochmal überall online geschaut, ob das stimmt selbst bei den Geschäftsbedingungen von MM aber ich finde nirgends etwas zu dieser Regelung...
Ist es den rechtens?