fairplane erfahrung
20.11.2014 17:47:35
Unser CONDOR -Flug Antalya-Düsseldorf hatte am 28. Februar 2014 eine sechsstündige Verspätung.
Wir haben daraufhin "Fairplane" kontaktiert und mit der Durchsetzung unserer Entschädigungsansprüche von je 400,-€ beauftragt .
"Fairplane" benötigte dazu 1. eine schriftliche Vollmacht , 2.die Buchungsbestätigung , 3.E-Tickets und/oder 4. Bordpässe .
Mitte März hat "Fairplane" die Klage gegen CONDOR durch ihre Anwälte eingereicht .
Am 27.8.14 teite "Fairplane" uns mit , dass das zuständige Gericht die Ansprüche eines Klägers (Musterprozess) anerkannt hat.
Die nachgeschalteten Klagen auf Ausgleichszahlung von je 400 € nach EU-VO 261/2004 wurden postiv entschieden.
Heute bekamen wir von "Fairplane" folgende Nachricht :
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass das zuständige Gericht In Ihrem Fall zu Ihren Gunsten entschieden hat. Sobald die Zahlung bei unseren Vertragsanwälten eingelangt ist, werden Sie von uns umgehend informiert.
Facit: "Fairplane" ist ein zuverlässiger Partner , doch durch die Überlastung der Gerichte benötigt man Geduld und wie in diesem Fall kann die Duchsetzung von gerechtfertigten Ansprüchen 9 Monate dauern . Doch die Entschädigung von je 290,-€ tröstet über die lange Wartezeit hinweg und bei den hartleibigen Fluggesellschaften hätten wir ohne "Fairplane" schlechte Karten gehabt.