Willhaben abgezogen bei Handykauf?
Servus!
Ich habe mir ein auf Willhaben gebrauchtes Iphone 13 Pro gekauft, da der Akku meines 12 Pro´s nicht mehr lange gehalten hat.
Das Geld habe ich ihm per Echtzeitüberweisung gestern Abend geschickt und laut ihm hat er noch kein Geld erhalten.. Selbst die Bestätigung hab ich ihm geschickt und er meinte nur er hätte nichts erhalten und er würde heute bei seiner Bank nachfragen. Antwort habe ich bis zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht erhalten und ich finde das recht lächerlich, da 600€ auch kein kleiner Betrag sind. Den IBAN gibts, also kann es nicht sein, dass ich auf den falschen überwiesen hätte. Was mich aber ein bisschen wundert ist, dass in der Beschreibung stand, dass auch eine Besichtigung und Ausprobieren vor Ort möglich sei. Da er in Linz ist und ich in Graz war mir das zu weit und ich wollte lieber Versand. Jetzt hab ich kein Handy, er angeblich kein Geld und ich keine Antwort mehr seit gestern.
Kann man das Anzeigen oder irgendwas machen, dass ich das Handy noch bekomme? Wie gesagt 600€ sind kein gerade kleiner Betrag, dass man sich einfach drüber ärgert. Und kann man eine IBAN Überweisung zurückholen?
Hoffentlich kann mir jemand helfen.
2 Antworten
Hast du den Willhaben Käuferschutz benutzt? Aus eigener Erfahrung dauert da der Kauf knapp eine Woche, da der Käufer/Verkäufer beidseitig bestätigen müssen, aber ist um ein vielfaches sicherer.
er meinte nur er hätte nichts erhalten und er würde heute bei seiner Bank nachfragen. Antwort habe ich bis zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht erhalten
Abwarten, in den nächsten Tagen nochmal nachfragen. Unbedingt Screenshots deines Chatverlaufs machen, dann eine Anzeige erstatten.
Und kann man eine IBAN Überweisung zurückholen?
Nein, eine Echtzeit-Überweisung kannst du nicht zurückholen.
PS: Immerhin ist Willhaben ein österreichisches Unternehmen, könnte daher bei einer Anzeige vermutlich etwas herauskommen.
Deswegen ich würde mir nur Handys abholen gehen und nicht bestellen außer eventuell bei normalen Händlern oder so wie MediaMarkt. Man weiß nie ob die einen Abziehen 😅