Wie lange dauert es bis der CoC support mir antwortet?

Ich habe heute zu meiner entrüstung festgestellt das mein coc Account nicht mehr da war und da ich keine Id besitze muss ich jetzt beim ingame support um hilfe bitten. Ich habe aber gehört das die Wartezeiten bis zu 4 Wochen sein können was zu lange ist. Kennt jemand eine alternative möglichkeit mit der ich meinen Account wiederherstellen kann und die nicht so lange dauert ?

danke schon mal