Wie lange dauert die Brille bei Apollo?
Hey habe mir jetzt wie in der anderen Frage schon gesgat eine neue Brille machen lassen ist etwas teurer geworden wie gesagt aber das ist ja erstmal egal aufjedenfall habe ich mir eine Brille über das Internet rausgesucht und Apollo hatte sie aber nicht da . So also haben sie die Brille mir am Freitag oder Samstag bestellt und meinten es dauert 2-3 Tage bis ich sie holen kann . (Abends hat meine Mum noch mal angerufen und da meinten sie ich kann sie am Freitag holen kommen ) Ich habe heute noch mal angerufen um zu Fragen wie lange es den nun dauert jetzt meinten sie auf ein mal das ich sie nächsten Montag oder Dienstag abholen kann . Ich glaube wenn ich da morgen wieder anrufe sagen sie mir nächsten samstag oder so . Hat jemand von euch einen Plan wie lange sie dauert oder wann ich sie holen kann ? Komme mir irgendwie ein bissl verarscht vor .
LG Celina
2 Antworten
Die Frage, wieso Dir ständig andere Abhol-Termine genannt werden, kann Dir nur der entsprechende Optiker beantworten. (Woher sollen wir hier denn wissen, was bei Apollo los ist?)
Geht es nun nur um die Brillenfassung, die sie Dir beschaffen sollen oder um den Abholtermin für die komplette Brille?
Eventuell gibt es einen Lieferengpass, es ist bei der Einarbeitung ein Glas kaputt gegangen oder sonstwas schiefgelaufen, weswegen möglicherweise neue Gläser bestellt werden müssen oder, oder, oder....man weiß es nicht.
Jedenfalls wird Dein ständiges Anrufen und nachfragen die Lieferung sicher nicht beschleunigen. Üblicherweise meldet sich der Optiker beim Kunden, sobald die Brille abholbereit ist. Bis dahin wirst Du Dich unter Umständen noch etwas gedulden müssen.
Habe keine Erfahrungen mit Apollo. Beim selbständigen Optiker hier vor Ort dauert es vier bis fünf Tage, bei Fielmann meiner Erfahrung nach eine Woche bis zehn Tage.