Hallo, auch wenn diese Frage schon mal gestellt wurde, weicht meine etwas ab, da ich mehrere Fragen habe. Mein ebay Konto wurde gesperrt, hatte Ebay Plus Punkte jede Menge (Wert 30€), sind die für immer weg, oder kann man diese übertragen lassen auf ein anderes Konto, z.b eines Familienangehörigen??? Möchte auch paar Sachen demnächst noch ersteigern und weiter Ebay Nutzen, nur wurde nun leider mein Ebay Konto dauerhaft gesperrt, da ich angeblich gegen die Grundsätze von ebay verstoßen habe, kann man da nichts machen?? Kann man nicht mal erst eine Mahnung senden, oder eine vorübergehende Sperre, muss doch nicht gleich eine dauerhafte Sperre sein! So verliert Ebay einen treuen Zahler...
Zumal ich nicht weiß gegen was ich verstoßen haben soll, ja ich weiß Unwissenheit schützt vor Strafe nicht, aber muss doch nicht gleich eine dauerhafte Sperre sein... Will Ebay UNBEDINGT weiter nutzen... Vor allem zum Kaufen... Und will keinen neuen Account anlegen...
Hätte meinen Account gerne zurück, kann man das durch den Kundenservice telefonisch aufheben lassen??? Wenn ja was kann man da machen? Hat jemand eine Nummer vom Kundenservice?
Lieben Dank im Voraus. Gerne auch antworten von ebay Mitarbeitern.