Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Ich habe bei CSJ cd keys einen dark souls 3 key gekauft (über paypal) aber es nicht erhalten beim anfordern von einem Refund habe ich auch nichts erhalten jetzt möchte ich Paypal dazu bringen mir das Geld zurück zu holen aber sobald ich wegen diesem kauf einen konflikt erstellen möchte wird mir gesagt das ich bei dieser transaktion keinen Konflikt öffnen kann habe bei CSJ CD keys schon alle angeschrieben. Was jetzt?
1 Antwort
...wird mir gesagt das ich bei dieser transaktion keinen Konflikt öffnen kann...
Dann bekommst Du das Geld über PayPal nicht zurück, weil es entweder nicht vom Käuferschutz abgedeckt ist oder Du per Family & Friends bezahlt hast.
...habe bei CSJ CD keys schon alle angeschrieben. Was jetzt?
Das Geld zivilrechtlich einfordern oder einklagen, lohnt sich das?
Dann fällt Dein Kauf nicht unter den Käuferschutz, lies mal hier:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyer-protection?locale.x=de_DE
Du kannst aber auch beim PayPal-Kundenservice anrufen; die haben sehr freundliche Mitarbeiter, die Dir gerne helfen:
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Und sei darauf vorbereitet, dass PayPal mit Sicherheit einen Datenabgleich per Ausweisscan zwecks Personen- und Altersverifizierung vornehmen wird.
nicht wirklich habe aber auch nicht über freunde gesendet wurde mir ja abgeyogen