Whatsapp: Warum erhalte ich keine Push-Nachricht bei einer Sprachnachricht?
Mein Whatsapp macht mich irre!
Meistens bekommt man ja eh Textnachrichten. Was dann passiert kennt jede(r): Man erhält 1.) eine Push-Nachricht (ein kleines WA-Symbol oben auf der Handy-Oberfläche) und 2.) einen kleinen, roten Kreis mit einer "1" darin, der mich über eine neue Nachricht informiert.
Klappt auch alles tadellos. Dummerweise nicht, wenn mir jemand eine Sprachnachricht schickt. Sowohl die Push-Nachricht als auch der rote Kreis am WA-Programm-Icon bleiben aus. Ich sehe nur, dass mir jemande eine Sprachnachricht zukommen lassen hat, wenn ich das nächste mal Whatapp öffne.
Ich suche mich dusslig in den EInstellungen (Android 4.4.2). Kann jemand helfen? Die Leute von WA-Support leider nicht. Die verweisen nach 2 Minuten auf die FAQs - die leider hier nicht weiterhelfen.
2 Antworten
Das liegt dadran, dass man erst die Benachrichtigung bekommt, wenn die Sprachmessage geladen ist.
Also wird es warsch. so sein, dass wenn du in Whatsapp gehst, du die Sprachnachricht wrst runterladen musst.
Geh mal in die Einstellungen bei Whatsapp unter
Einstellung > Daten und Speichernutzung > Audio > WLAN & Mobile Daten
Das klingt super! Ich dachte echt das wäre der große Treffer, denn ich habe tatsächlich den den Medien-Auto-Download komplett deaktiviert.
Leider steht in den Einstellungen dann auch der Hinweis "Sprachnachrichten werden immer autom. heruntergeladen um das beste Kommunikationserlebnis zu bieten."
Ich habe jetzt dennoch mal die Audio-Daten sowohl für die mobile Datennutzung als auch fürs WLAN freigegeben.
Hoffe es klappt. Ich teste mal. Danke für den Tipp!
WhatsApp löschen und wieder installieren
Habe ich auch schon gedacht. Weißt Du was dann mit den Chats passiert? Werden sie nach einer Neuinstallation und Eingabe meiner Nummer wieder hergestellt?
Wenn du ein chatbackup erstellt hast dann werden alle Chats wieder hergestellt doch hats du das nicht getan.. dann nicht neh..