Wellensteyn fleckig?
Mein Mann hat sich vor 18Monaten die Stardust 382 in der Farbe Titan gekauft. Plötzlich war sie voller dunkler Flecken. Hab sie gewaschen. Aber Flecken kommen immer wieder. Fragen bei Wellensteyn ergab das man nicht in Regen kommen darf. Das lässt sich doch nicht immer vermeiden. Selbst unter einem Schirm. Jedenfalls nimmt sich Wellensteyn nichts davon an. Was kann ich tun.
1 Antwort
Eine outdoor-Jacke, die nicht nass werden darf. Ich lach mich weg.
Mal mit dem Anwalt drohen und bei Hartleibigkeit auch wirklich einschalten.
Ein Mangel an der Ware berechtigt immer, also innerhalb der Gewährleistungsfrist, zur Rückgabe.
Voraussetzung ist bestimmungsgemäßer Gebrauch. Also Brandflecken wären nicht abgedeckt. Wasser kommt bei einer outdoor-Jacke immer dran.
Danke für das Sternchen und viel Erfolg bei der Reklamation. Nicht nachlassen. Mit der dummen Argumentation wollen die dich nur hinhalten.
Vielen Dank für diesen Kommentar. So hab ich es mir auch gedacht. Wir sehen nicht ein wenn die Jacke einige Regentropfen abbekommt das sie voller dunkler Flecken ist. Auch nach der ordnungsgemäßen Wäsche. Vielleicht werde ich nicht nur mit dem Anwalt drohen.