Was kann ich jetzt tun?
Ich hab auf Instagram an einem Gewinnspiel teil genommen und konnte den Gewinn nicht erhalten weil ich um Ausland war hab auch mit den Leuten geredet und die haben gesagt sobald ich in Deutschland bin soll ich ihnen Bescheid sagen und dann krieg ich mein Gewinn alles gut bis hierhin bin dann angekommen in Deutschland und hab ihn geschrieben „ich bin wieder in Deutschland wie machen wir es jetzt das ich meinen gewinn erhalte?“ keine Antwort 1 Tag später hab ich ihnen „hallo?“ geschrieben nach einem weiteren Tag nochmal „hallooo?“ keine einzige Antwort ich bin auf ihren online Shop gegangen nix da kommt nur Fehler Versuchs es erneut was kann ich jetzt tun? Ich will mein Gewinn erhalten. Das ganze war auch öffentlich in deren Story das ich der Gewinner bin und hab auch davon Fotos
Will jetzt nicht meinen Namen zeigen aber ich hab’s auf Foto niemand kann mir eigentlich sagen das ich lüge also was kann ich jetzt tun?
2 Antworten
Wenn in den Gewinnbedingungen stand, dass nur Einwohner der Bundesrepublik Deutschland gewinnberechtigt sind hast du Pech gehabt. Dass man dir dann dennoch die Zusendung des Gewinns angeboten hat, wäre in diesem Fall reine Kulanz gewesen.
Da wir nicht wissen worum es geht und die Gewinnspielbedingungen nicht vorliegen haben, lässt sich die Frage auch nicht abschließend beantworten. Lies die Bedingungen durch und prüfe, ob du einen Gewinnanspruch hast. Falls ja, so solltest du dich an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse der verantwortlichen Person wenden.
LG
In dem Fall erst einmal an die verantwortliche Person wenden (schriftlich oder per E-Mail mit Sendungsnachweis) und versuchen das Ganze gütlich zu klären. Im Zweifel könntest du aber natürlich auch klagen, i. d. R. erst einmal vor einer Schiedskammer (die meisten Gewinnspiele schließen den ordentlichen Rechtsweg als Erstinstanz aus, Stichwort Schiedsklausel), spätestens in zweiter Instanz aber auch vor einem ordentlichen Gericht, in diesem Fall dem Amtsgericht.
Wenn es deren Seite nicht mehr gibt, sind das wohl Betrüger gewesen und das Gewinnspiel war fake. Du hast Glück, dass die nicht deine Daten haben.
Steht nix davon das nur Deutschland mitmachen darf