Wahre wurde als bezahlt markiert obwohl ich noch nicht gezahlt habe?

Hey,

Ich habe vor kurzem etwas bei zalando auf Rechnung bestellt.

Ich bin jetzt aber etwas überfragt.

Auf dem Bild sieht man deutlich das ich die Bestellung angeblich schon bezahlt habe, was ich aber auf jeden Fall noch nicht gemacht habe.

vielleicht hatte jemand bei zalando schonmal das selbe Problem und kann mir sagen ob die Bestellung wirklich als bezahlt registriert wurde.
Oder ob es sich um einen Anzeigefehler handelt.

danke im Voraus :)

Answer 1

[VictorVector]

Warum stellt man Fragen zu Firmen und Dienstleistungen die einen Kundendienst haben nicht dem Kundendienst, welche im Gegensatz zu den Gutefrage Nutzern sogar für das Helfen bezahlt werden, so dass eine absolute Win-Win-Situation entsteht?

Comments

[Justinhn]

Wenn die wahre als bezahlt regestriert wurde obwohl ich noch garnicht bezahlt habe werde ich den kundensupport sicherlich nicht darauf aufmerksam machen.

Answer 2

[Kerner]

Naja,

da würde ich mich jetzt nicht direkt beschweren.

Möglicherweise ist bei der Bearbeitung ein kleines Malheur passiert.

Oder du hattest einen Bonus.

Die rühren sich schon wenn sie noch was wollen.
Wenn sie unnötig drohen, dann schick die Ware zurück.

Hansi

Answer 3

[UserImWeb]

Kläre das mit dem Kundendienst, alles andere wäre Diebstahl