Ubisoft Support Antwortzeit?

Guten Tag die Damen und Herren.

Ich würde gerne mal wissen wie lange der Deutsche Ubisoft Support braucht um einen Fall wie diesen zu bearbeiten:

Verknüpfte Email ändern (Habe keinen Zugriff mehr auf meine alte).

Ich warte jetzt schon seit dem 18.05.2024 auf eine Antwort. Eigentlich ist es nicht viel was ich verlange. Ich möchte nur meine Verknüpfte Email ändern. Wieso braucht der Support so lange und wie lange habe ich noch zu warten? Gibt es eine Möglichkeit auf den Englischen Support umzusteigen und geht es dort schneller? Ich bitte um ein paar Informationen

Dort steht ebenso es sei "In Arbeit", jedoch ist davon nix zu erkennen und dies ist schon seit dem 19.05.2024 so.

Ich bedanke mich im vorraus für jegliche Antworten.

Answer 1

[Brausepaul10]

Ich habe auch schonmal ca zwei Wochen wegen dem gleichen gewartet also musst du dich wohl noch etwas gedulden🤷

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Comments

[ShadowBlade0]

Alles klar, danke für die Info. Aber schon heftig diese Wartezeiten vorallem bei solchen Kleinigkeiten.