Tiktok Passwort kann nicht zurückgesetzt werden?

Hello,

ich will mich immer auf meinem TT Account einloggen, klappt auch soweit aber wenn ich drin bin heißt es, dass mein Passwort abgelaufen ist und ich ein neues erstellen muss. Dann soll ich einen Code eingeben den ich per sms geschickt bekomme und kann dann mein neues Passwort festlegen. Wenn ich dann auf weiter klicke passiert aber nichts mehr und ich kann nicht nochmal auf weiter klicken und bleibe quasi in diesem Fenster und ich weiß nicht wie ich mich jetzt anmelden kann

weiss jemand was ich tun kann, hab schon versucht an den Support zu schreiben aber dazu muss ich anscheinend angemeldet sein

dankee schonmal