Steamcode gekauft shop.jackboxgames.de?
Hi, habe mir bei Jackbox einen Code für das PartyPack6 gekauft, habe online per PayPal bezahlt und auch eine Bestätigungsemail bekommen. Jetzt fehlt mir aber noch der Code, mit dem ich dass dann herunterladen kann.
Der muss ja theoretisch auch per E-Mail kommen, sonst habe ich nur meine Adresse angegeben. Weiß jemand, wie lange das dauert? Ich bin davon ausgegangen, dass der Code sofort ankommt.
Danke!
1 Antwort
Hi ! ^^
Hast du auch im Spam Ordner geschaut, ob es dort angekommen ist ?
Sonst musst du auf der Website ein Support Ticket stellen !
Oder Email an : support@jackboxgames.com
und viele schildern dasselbe Problem in Reddit Beiträgen ! Bei diesem Beitrag I bought Jackbox Party Pack 4 but my code didn't arrive : r/jackboxgames schrieb jemand : “NOTE: Our Steam codes are only available for sale to customers in the United States.”
Würde beim Support eine Rückerstattung beantragen, falls das wirklich stimmt !