Shein Bestellung Erstattung?
Hallo!
wollten mir gerade was bei shein bestellen auf Rechnung (klarna) hab mich nicht ausgekannt und kam plötzlich zu einer Weiterleitung „Zahlung“ ich hab über die App Klarna wohl Kauf auf Rechnung angetippt und plötzlich stand bei shein es gibt keine Zahlung mehr zu tätigen, es wurde alles bezahlt. Bei mir wurde NICHTS abgebucht und in meiner klarna App steht ich hab kein Kauf getätigt. Also hab ich in der shein App die Bestellung storniert. Jetzt steht das die Bestellung erstattet wird und der Betrag geht zurück an das ursprüngliche zahlungskonto. Aber ich hab nichts gezahlt. Wohin geht das Geld? Muss ich nun irgendwem was zahlen? Ich versteh gerade Bahnhof :(
2 Antworten
Ein Rechnungskauf heißt ja automatisch bezahlt. Wenn du auf Rechnung machst, wirst du weiter geleitet, muss deine Adresse und Bday Tippen und Klarna macht kurz eine Bonitätsprüfung über dich als Person. Wenn alles ok ist (Schufaeintrag etc) gibt Klarna das ok und der Händler bekommt direkt eine Mitteilung, es gilt als bezahlt. Denn Klarna bezahlt sozusagen für dich. Also für den Händler ist es bezahlt, was auch stimmt. Du musst Klarna dann das Geld überweisen, aber erst sobald der Artikel an dich versendet wurde. Meistens ist da die Rechnung + Überweisungsschein bzw. die Kontodaten von Klarna.
das ist der Sinn von Rechnungskauf, erst Artikel bekommen und später bezahlen (meist innerhalb von 14 Tagen)
Bei einer Stornierung bekommt Klarna eine Mitteilung, das es storniert wurde und reklamiert die Rechnung.
Das geht nicht sofort! Das ist bei Klarna entweder auf Rechnung oder Abbuchung. Auf Rechnung siehst du bei dir (wo hast du da überhaupt geschaut???) erst mal gar nicht, bei Abbuchung dauert es bis zu 24 Stunden bis du das auf deinem Bankkonto bemerkst.
WIESO muss bei euch Kiddies immer alles SOFORT gehen?
Klarna ist nicht PayPal ... Und selbst DORT siehst du auf deinem Bankkonto nicht sofort eine Abbuchung.