Ich bekomme keine Klarna-Rechnung von SHEIN?
Hey, ich habe bei der Seite „SHEIN“ bestellt und die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" über Klarna ausgewählt, was vor über einem Monat war. Bis jetzt habe ich noch keine Rechnung für die Bestellung erhalten. Wenn ich auf die SHEIN-App gehe, finde ich nichts und eine E-Mail habe ich auch nicht bekommen. Wäre nett, wenn sich jemand damit auskennt bzw. mir dabei helfen könnte, danke.
Grüße
2 Antworten
Die Rechnung solltest du schon direkt nach dem Bestellvorgang von Klarna erhalten haben..ansonsten sieh Mal, ob du dich dort registrieren kannst, dann kannst du dort mit dem Support sprechen und die finden deine Rechnung für dich.
Normalerweise können die das einsehen..aber die schicken ihre Rechnungen immer zur Monatsmitte raus. Vielleicht war vor zwei Wochen noch keine Fälligkeit und zum nächsten Monat kommt der Brief dann..
Die schicken auch nicht sofort Mahnungen mit Gebühren. Irgendwann wird schon was kommen. 😁
Hey hab gerade dasselbe Problem.Hast du mittlerweile deine Rechnung bekommen oder wie ging es dann weiter? weil das du die Frage gestellt hast ist ja schon eine Weile her.Danke schonmal
Bei mir ist das selbe Problem ich hab heute mein Paket bekommen aber da war nicht mal eine Rechnung drinne
Ja ich habe Klarna nochmal angeschrieben und Sie haben mir dann die Rechnung zukommen lassen.
Ich glaube dass das normal bei denen ist.
Wie hast du klarna angeschrieben ? Ich habe auch das Problem weiß jetzt nicht ib ich shein anschreiben soll oder wenn?
Oh ok krass das mit den mahngebühren, weil im Endeffekt konntest du ja nix dafür wenn sie dir die Rechnung nicht schicken
Leider habe ich nichts bekommen und Klarna kann mir auch nicht weiterhelfen.