SHEIN Bestellung 2 Pakete 1 retour schein?
Hallo zusammen, ich habe letztens Kleider bei SHEIN bestellt und das kam in 2 Pakete an , alles das selbe Kleid ( Brautjungfer Kleider ) , möchte die zurück geben und jetzt habe ich das Problem das ich 2 Pakete zugeschickt bekommen habe und dafür 1 retour Schein es nur gibt . Hat da jemand Erfahrung und weiß wie ich das machen soll?
☺️ danke
3 Antworten
Schau mal ob dort eine Maximale Paketgröße angegeben ist und ob alle Produkte für die gleiche Retoure gewählt wurden. Villeicht kannst du ja ein großes Paket nehmen und es dort rein packen (also alle Sachen).
Ich würde eine email an den Support schreiben, die können dir dann einen Retourenschein per email senden. Am besten gibst du Bestellungsnummer und Name gleich in der Mail an. Ich hoffe ich konnte helfen.
~Lou
Das Problem ist, es geht nicht in ein Paket. Das sind 7 Kleider und dann haben die es aufgeteilt in 2 Pakete . Und ich habe jetzt für die Bestellung 1 retour Schein bekommen für alle Kleider aus einer Bestellung aber ich kann das ja nur auf ein Paket drauf kleben . 😩
ich muss mal schauen
Ich glaube du kannst in den bestellungen beide produkte auswählen und sie dann zusammen zurrück schicken.
Wenn du schon ausgewählt hast was du zurrück schicken willst kannst du noch andere produkte hinzufügen und sie dann ins gleiche paket packen. Habe es auch so gemacht und keine Probleme gehabt.
Hoffe ich kann helfen LG
Das Problem ist, es geht nicht in ein Paket. Das sind 7 Kleider und dann haben die es aufgeteilt in 2 Pakete . Und ich habe jetzt für die Bestellung 1 retour Schein bekommen für alle Kleider aus einer Bestellung aber ich kann das ja nur auf ein Paket drauf kleben . 😩
Ja retour für alle Kleider . Da steht man muss das mir original Verpackung verschicken 😣