Schuhe zweimal getragen zurückgeben (snipes)?
Hy, hab Schuhe bestellt. Die haben gepasst also alle schilder abgeschnitten und dann gleich draußen angezogen. Bei dem einen Schuh scheint die Lasche irgendwie zu kurz zu sein sodass sie ständig unter die Schnürung rutscht und mir dermaßen auf der Fußoberseite einschneidet dass jeder Schritt schmerzt. Außerdem ist mir schon beim Öffnen aufgefallen, dass vorne auf dem selben Schuh in dem Leder schon Falten waren als wurden sie schonmal getragen.
Die Schilder sind abgeschnitten, Schuhkarton hab ich noch. Sie wurden zweimal draußen getragen sind aber nur an der Sohle etwas dreckig sodass ich sie vermutlich sauber bekomme. Vor ca. 1 Woche habe ich die erhalten. Denkt ihr ich kann die zurückschicken und mein Geld zurückbekommen? Ich möchte die halt nicht ersetzt haben, da die kurzen Laschen sehr unbequem sind...
1 Antwort
Die Schuhe haben einen Mangel, also kannst du diesen Reklamieren. Auch hast du 24 Monate gesetzliche Gewährleistung.
Laut Fernabsatzgesetz hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Alle weiteren Infos kannst du den AGB von Snipes entnehmen.
Hy, danke für die Antwort. Da ich das Gefühl habe du kennst dich aus: Die Ware hab ich letzte Woche erhalten also bin ich ja doch noch in der Zeit der 14 Tage Widerrufsrecht? Ist es denn ein Problem das die Ware leicht getragen ist? Und wie setze ich das Widerrufsrecht um? Schreibe ich da einfach ne Mail hin in der steht ich Widerrufe den Vertrag?