Saldo und Verfügbar?
Hallo 👋🏻
Ich habe eine Prepaid-Karte.
Dort steht ein Verfügbarer Betrag und ein Saldobetrag (keine Ahnung wie das heisst).
Nun steht bei meinem verfügbaren Betrag, sagen wir 100Fr. und beim Saldo 20Fr.
Was heisst das nun?
Bekomme ich die 20Fr. gutgeschrieben, weil es nicht im Minus ist?
Oder was genau dürfte ich ausgeben?
Danke
2 Antworten
Saldo ist immer der aktuelle Kontostand und "verfügbar" wäre bei einem normalen Girokonto der Betrag von Guthaben + eingeräumtem Dispo. Als der Betrag über den Du max. verfügen kannst .
Bei einer PrePaid Karte macht das aber keinen Sinn. Ich glaube nicht, dass man die überziehen kann
Wenn Du mit der Kreditkarte zahlst, wird vom Händler erst eine "Reservierungsanfrage" bei dem Kreditinstitut gemacht. Das Kreditinstitut gibt dann eine Zahlungszusage an den Händler. Der Händler gibt dann das Signal, den Betrag einzuziehen.
Der letzte Schritt ist bei dir anscheinend unterblieben. Das für Kautionszahlungen (z. B. durch Hotels oder Autovermietungen) bewusst gemacht, es kann aber auch ein "missglückter" Zahlungsvorgang vorliegen. "Gerne" werden aber auch solche Kautionen nicht von Händler storniert, wenn z. B. der Hotelaufenthalt beendet ist.
Schaue mal in die Details der Zahlungsvorgänge. Ggf. werden da solche noch nicht bestätigten Vorgänge aufgelistet. Nach ein paar Wochen werden die in der Regel automatisch storniert. Oder Du wendest dich an den Support des Kreditinstituts.
