Rückgaberecht (Takko)
Hi Leute... Ich habe mir am 20.12.2012 bei Takko eine Hose gekauft. Hatte dort keine Zeit mehr diese anzuprobieren. Habe Kassenbon und Etikett (an der Hose, Hose ungewaschen) Wollte diese nun umtauschen (also eine Nummer größer kaufen). Kann ich dies noch tun? Auf dem Kassenbon steht nur: Rückgabe nur mit Kassenbon möglich.
Lieben Gruß Nessamausi
7 Antworten
Ich habe bis letzten Sommer dort gearbeitet und kann dir sagen, dass wir in unserer Filiale Klamotten bis zu 6 Wochen nach Kauf zurück genommen haben. Wenn jemand ohne Bon kommt, gibts einen Gutschein oder neue Klamotten. Im Zweifel immer für den Kunden. Also keine Sorge, das passt schon :-)
Verpflichtet sind die Läden überhaupt nicht, etwas zurückzunehmen, außer du stellst einen Mangel fest. Aber die meisten Läden sind so kulant und machen das.
Also normal kann man Klamotten innerhalb einer Woche zurückgeben.
Aber wenn das Etikett noch dran ist und die Hose an sich noch in einem perfekten Zustand ist, kannst du es auf jedenfall mal probieren.
Wenn Du den Kassenbon hast und sogar das Etikett noch an der Hose ist, wirst Du die Hose bestimmt in eine größere Nummer umtauschen können.
Versuch es! ;) Und warum nicht, wenn du den Kassenbon noch hast? :)