Reitstiefel bei loesdau zurückgeben?
Hallo,
Ich habe vor etwa 2 Monaten neue Königs reitstiefel von loesdau gekauft. Hatte sie in der Zeit nur 3 mal getragen weil ich aus gesundheitlichen Gründen nicht viel reiten konnte. Jetzt ist die naht allerdings bereits aufgegangen und ich würde die Stiefel gerne umtauschen.
Wisst ihr ob es noch kostenlos möglich ist nach der Zeit? Weil eigentlich haben die ja noch Garantie... Und ist es auch möglich diese jetztigen gegen andere Stiefel (gleicher Preis) zu "tauschen" da ich jetzt schon öfter von Problemen mit den Königs Stiefeln mitbekommen habe?
Danke schonmal für Antworten
Vg
2 Antworten
Das wirst du nachfragen müssen. Ich geh aber davon aus, da es sich ja um einen Mangel handelt.
Innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Kauf ist der Verkäufer in der Beweispflicht, dir einwandfreie Ware verkauft zu haben. Somit kannst du auf jeden Fall in diesem Zeitraum reklamieren, sofern der Kassenzettel noch vorhanden ist. Zwar könnte der VK dann von seinem Recht auf Nachbesserung Gebrauch machen u. den Mangel reparieren, idR wird jedoch einfach umgetauscht.
Ob du allerdings im Tausch Stiefel einer anderen Marke bekommen kannst, dürfte schwierig werden.