Paket beim Zoll (Falsche Lieferadresse)?
Hallo, ich habe vor einigen Wochen eine Hose aus den USA bestellt (20.01). Da ich eine USPS-Sendungsnummer bekommen hatte, konnte ich mein Paket auch seitdem verfolgen. Am 02.01 konnte ich dort sehen, dass es angeblich angekommen ist, was mir auch der Shop in einer Email, am selben Tag, mitteilte. Dennoch hab ich bis heute nichts bekommen, auch keinen Brief vom Zoll. Anscheinend gab es einen Fehler mit meiner Lieferadresse & der Shop hat für meinen Nachnamen ebenfalls meinen Vornamen eingetragen, also konnte mir das Paket zwar an meine Adresse zugestellt werden, aber nicht auf meinen Namen (Mehrfamilienhaus). Nun weiß ich nicht, wo mein Paket ist & auch nicht, ob es sich vielleicht beim Zoll befindet. Es ist ja gut möglich, dass mir der Zoll-Brief aufgrund des falschenn Namens ebenfalls nicht zugestellt werden konnte. Weiß jemand, was ich machen kann oder ob ich den Zoll irgendwie per Telefon erreichen kann? Danke schon mal.
1 Antwort
Hallo, dann einfach mal beim Zoll nachfragen, fals der bei dir in der nähe ist oder anrufen, das ist mir auch schon einmal passiert, bis ich dann mal ein Brief drinne hatte vom Zoll das der letzte Abholtag vorbei war und die Sendung zurück ging.
Bei mir hieß es auch kann nicht zugestellt werden, da lag es dann beim Zoll, hatte den zettel aber zu spät bekommen :)
Einfach mal nachfragen vielleicht liegt es ja sogar beim Zoll :)
In deiner Umgebung mal nach einem Zoll gucken das findet sich bestimmt wieder, ansonsten geld zurück verlangen :)