Netflix Rubbel feld kaputt gerubbelt?
Hallo Leute !,
Mir ist etwas sehr bescheuertes passiert . Heute habe ich eine 25 € Netflix Geschenkkarte Geschenk bekommen .Als ich das rubbel feld rubbeln wollte habe ich aus versehentlich die ersten Paar Zahlen kaputt gemacht . Kann ich das umtauschen oder erstatten?
2 Antworten
Klar geht das !!!
Geh einfach auf Netflix such dir da die Nummer raus
Ruf dort an und der / die wird dich nach deiner E-Mail Adresse fragen und wem das Konto gehört also auf welchen Namen es läuft
Dann sagst du Ihnen die Karten Nummer (die ganz lange Nummer ganz unten )
Dann schicken die dir zwischen 30min und 24 Stunden eine E-Mail mit dem Code der Karte
!!!
Hab gerade angerufen und sie meinten sie sprechen nur english was soll ich jetzt mschen
Ja einfach anrufen bei netflix Namen auf den Konto läuft sagen lange Nummer ganz unten durchgeben, die schalten das frei und geben es automatisch ein und es funktioniert wieder. War gerade bei uns so lg
Hab auch angerufen aber sie meinten sie können nur english was soll ich jetzt tun?
Das ist komisch. Bei mir ist eine komplett deutsche freundliche Dame rangegangen. Ich habe über die Netflix-App unten über den Bereich ,,Hilfe" den Support angerufen. Wenn du das gemacht hast, sollte eigentlich wer Deutsches rangehen.
Du musst dein Profilbild anklicken, dann auf ,,Hilfe", nach unten scrollen und dann steht da Kundensupport kontaktieren. Da steht auch anrufen. Da klickst du drauf und rufst an.
Das hat funktioniert. Am liebsten würde ich drei Mal hilfreich geben!!! Mein Held/meine Heldin. :D Bin dir zutiefst dankbar!!! In Zukunft läuft das über das Bankkonto oder gar nicht mehr. Sowas mache ich nicht mehr mit.