MMOGA Stornierung bei Sofortüberweisung?

Hallo, ich habe mir bei MMOGA 2 sachen gekauft wo ich mich verifizieren soll. Natürlich habe ich das nicht gemacht und wollte mein Geld zurück (Stornieren). Habe ich gemacht und habe eine Mail bekommen, wo steht das es unglaubliche 15 Tage dauern kann. Ist das nur Schwachsinn oder sehe ich mein Geld wieder?

2 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

GanMar

30.01.2019, 11:38

Ist das nur Schwachsinn

Nein, wenn die so langsam arbeiten, dann arbeiten sie eben so langsam. Zahlreiche Firmen erledigen Überweisungen auch nur an ganz bestimmten Tagen. Und wenn der letzte "Überweisungstag" gerade erst war und der nächste Überweisungstag der 15. Februar ist...

Natürlich habe ich das nicht gemacht

Warum nicht? Oder was ist an Deinem Verhalten natürlich?

DavidzocktLP

Fragesteller

30.01.2019, 11:40

Danke für die Antwort.

DavidzocktLP

Fragesteller

30.01.2019, 11:41

Ich habe damit gemeint, dass ich mein Perso oder meine Telefonnummer nicht eingebe, für eine Verifizierung.

GanMar

30.01.2019, 11:44

@DavidzocktLP

Eigentlich soll das Deinem Schutz dienen - damit nicht ein Fremder mit Deinen Kontodaten einkaufen kann.

DavidzocktLP

Fragesteller

30.01.2019, 11:50

@GanMar

Natürlich weiß ich, dass es mich schützen soll. Ich bin aber kein Fan davon mich in WWW zu zeigen und da noch Telefonnummern herauszugeben.

MiuzZii

11.11.2019, 12:36

Nach §1 Abs. 1 S. 3 PAuswG ist es widerrechtlich, dass sie die Verifizierung anhand des Ausweises verlangen. Ich hab gerade dasselbe Problem.

GanMar

11.11.2019, 13:46

@MiuzZii

Der von Dir genannte Satz besagt "Vom Ausweisinhaber darf nicht verlangt werden, den Personalausweis zu hinterlegen oder in sonstiger Weise den Gewahrsam aufzugeben." MMOGA verlangt weder die Hinterlegung des Ausweises noch die Aufgabe des Gewahrsams.