Microsoft store zahlungsmethode hinzufügen?

Ich möchte bei Microsoft als Zahlungsmethode mein Handy angeben, also drücke ich auf Mobiltelefon gebe telekom und meine Nummer ein und dann kommt die Nachricht: ihre Zahlungsmethode konnte nicht hinzugefügt werden, versuchen sie es noch mal. Bei uns ist ein Fehler aufgetreten, der sich nach kurzer wartezeit selbst lösen kann.

Kann mir wer helfen?