Laptop zurücksetzen, wie geht?
Guten Tag, Ich hab mir ein Laptop bestellt. Allerdings möchte ich ihn wieder zurück geben. Was soll ich alles machen damit der Laptop bereit für die Abgabe ist. Ich wollte den Laptop zurücksetzen, damit meine Daten gelöscht werden, jedoch steht dann da dass das Wiederherstellungsumgebung nicht gefunden wurde. Ich soll mein Windows-Installations- oder -Wiederherstellungsmedium einlegen, und den Pc mit dem Medium neustarten. Wie mache ich das? Ich habe mein Usb-stick eingelegt allerdings tut sich da nichts.
1 Antwort
Führe zuerst einen PC-Neustart durch, dh: schließe alle Anwendungen > anschließend geh über das Startsymbol ins Ein/Aus-Menü und wähle "Neu starten" aus.
Danach geh wieder in die Wiederherstellung und führe sie wie nachfolgend erklärt durch und weiche nicht davon ab. - Siehe: https://www.gutefrage.net/frage/windows-11-zuruecksetzen--neu-installieren
Sie darf nicht unterbrochen werden ! - Denn sie kann dann danach nicht weiter fortgesetzt werden.