Kann ich eine haarbürste nach dem kauf in der original verpackung mit kassenzettel zurückbringen?
Hallo ich habe heute bei müller eine haarbürste gekauft und die war jedoch leicht beschädigt und deswegen möchte ich diese gerne zurückbringr. Jedoch hat die Kassiererin mir gesagt das ich sie nicht zurückbringen kann.Eigentlich habe ich dich ein 14 tägiges recht auf rückgabe da ich sie nicht benutzt habe und da ich noch den kassenzettel habe
Das Ergebnis basiert auf 6 Abstimmungen
5 Antworten
Ein Tausch wäre hier gerechtfertigt, weil:
Ein 14-Tage-Umtauschrecht gibt es nur bei Onlinekäufen. Bei Hygieneartikeln, allerdings nicht, eine Haarbürste gehört dazu.
Wenn die verpackte Haarbürste allerdings kaputt war, dann sollte ein Tausch in eine unbeschädigte Haarbürste möglich sein.
Sollte die Verkäuferin rumzicken, dann besteh auf den Geschäftführer und kündige bei Weigerung eine Beschwerde bei der Zentrale an.
Bei Hygiene Artikeln ist das sone sache würde eher sagen nein
Ist zwar ein Hygieneartikel, aber da es kaputt war, hast du Anspruch auch Ersatz oder Geld zurück
ich würde den Geschäftsführer verlangen
Du hast bei einwandfreier Ware die du im Geschäft kaufst kein Rückgaberecht. Es liegt einzig und allein an der Kulanz des Händlers ob er einwandfreie Ware zurücknimmt.
Haarbürsten sind normalerweise Hygieneartikel,die man nicht zurückgehen kann.