Ikea gibt 25 jahre Garantie auf ein Möbel... Nach 3 Monaten war es futsch!
wir haben beim ikea ne recarniere gekauft,
und irgendwie sind die Reissverschlüsse schon abgegeangen, und sie kommt mir durchgesessen vor.
wir haben sie damals als Aussteller gekauft, aber nicht als beschädigt oder durchgesessen...
Zurückgeben gegen Geld wollen wir nicht . und hinbringen ist auch eher schwierig..
2 Antworten

Wir haben jetzt nach einem Jahr eine Couch reklamiert und diese auf Kulanz abgeholt bekommen und das komplette Geld zurück. Tip: geht ins Ikeahaus zum Infoschalter, sagt der Frau/mann was mit eurer Sache los ist und besteht auf Reklamation, NICHT UMTAUSCH. Die müssen die Sachen innerhalb von 3 Monaten zurück nehmen oder wie bei uns nach einem Jahr aus Kulanzgründen! Viel Glück!

Wie wäre es denn, wenn Du das gleiche an IKEA schreibst, denn sonst erfahren die nie von Eurem Garantiefall.