Ich hab mir gerade von Rewe Concealer gekauft aber falsche Farbe?
Hallo, ich hab mir grad vor 1 Stunde ein Concealer gekauft und als ich zu Hause war, hab ich bemerkt, dass es komplett das falsche Farbe ist kann ich das noch zurückgeben ich hab den Produkt nicht benutzt. Ich hab nur kurz gedreht und wieder zugemacht da ich gemerkt habe, dass es komplett das falsche ist.
ich hab noch die Kassenzettel kann ich das noch zurückgeben beziehungsweise Wechsel?
5 Antworten
Oftmals ist es mit Kassenbon Recht unproblematisch, etwas umzutauschen. Bei Rossmann habe ich das schon erlebt, die haben nicht mal in die Verpackung geschaut.
Ja, ich glaube du kannst den Concealer wieder zurückgeben, da er noch unbenutzt ist und du noch den Kassenzettel hast. Normalerweise wird einem das Geld bar ausgezahlt, wenn du einen Artikel zurück gibst.
Es kann allerdings auch sein, dass sie keine Rückgabe akzeptieren, da es sich um Make-Up handelt. Würde einfach mal hingehen und nachfragen 😉
Wenn du das Produkt bereits geöffnet hast wirst du auf Kulanz hoffen müssen, denn am Produkt selbst ist ja nichts falsch. Du kannst es versuchen, ein Recht hast du darauf aber nicht.
Wenn man sieht dass der concealer schon offen war dann denke ich eher nicht wegen Hygiene und so, aber sonst müsste es kein Problem sein
Aus Hygienegründen sollte man dir so einen Umtausch nicht erlauben.
Aber du kannst fragen ob sich dort irgendwer nicht besonders für Hygiene interessiert und dir entgegenkommen möchte.
UmtauschRECHT hast du keines denn das Produkt ist vollkommen in Ordnung.