Handyproblem?

1 Antwort

Die neue Rufnummer kann nicht ein Zutun des Providers auf der alten SIM-Karte geschaltet sein, sie kann also nicht einfach durch den Gerätewechsel auf die SIM-Karte gelangen. Entweder ist im alten Handy noch eine zweite SIM-Karte eingelegt (sei es ein anderer Vertrag oder eine Partnerkarte) oder dort ist noch ein altes Profil mit einer anderen Rufnummer sichtbar. Vielleicht gibt es auch die Möglichkeit, den Steckplatz zu benennen und dies wurde mit einer anderen Rufnummer getan.

Du brauchst jedenfalls keine neue SIM, um Deine alte Rufnummer zu nutzen. Wo auch immer die neue Rufnummer herkommt - sie hat sicherlich nichts mit Deiner bisherigen SIM zu tun.

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Langjähriger Telekommunikationsexperte