Hackerangriff oder wollte Netflix meinen günstigen Basic-Tarif loswerden?
Hallo, ich nutze Netflix nur hin und wieder z.B. beim Tanken (E-Auto) und hatte mich daher für den Basis-Tarif (7,99 €, 720p, 1 Stream) entschieden.
Ein Kollege erzählte mir, dass es diesen Tarif seit einiger Zeit nicht mehr gibt und Netflix anscheinend die Kunden gerne auf den nächst höheren Tarif für 12,99 € bringen möchte.
Gestern Abend bekam ich dann plötzlich innerhalb einer Minute zwei E-Mails von Netflix. In der Ersten wurde mir erklärt, dass meine hinterlegte Telefonnummer wegen Inaktivität entfernt wurde, in der Zweiten wurde mir mitgeteilt, dass meine E-Mail Adresse "auf meinen Wunsch" geändert wurde, was ich jedoch nicht beauftragt habe.
Habe jetzt in Kommunikation mit Netflix meinen Account wieder herstellen lassen (mit neuen Zugangsdaten). Dennoch würde ich natürlich gerne wissen, was hier wirklich los war. Hat jemand mein Netflix Account gehackt oder könnte es andere Gründe geben ?
3 Antworten
Also das mit dem Basis Tarif hat dein Kollegen leider recht. Denn die 7,99€ Basis Tarif gibt es tatsächlich seit mehrere Monaten nicht mehr. Statt Basis Tarif gibt er Standart Abo mit Werbung für 4,99€. Da musst du dich zwar mit Werbe unterbrechungen werrend der Film schauen damit abfinden, aber dafür kannst du in FullHD schauen und bis zu 15 Titeln Inhalte Pro Monat Herunterladen und Offline schauen.
Kl7ngt schon nach hacking. Wär schon derbe wenn Netflix selbst sowas macht.
Wir hatten genau das Gleiche. Ende November wurde angeblich unser Netflix-Konto gehackt und wurde auf das Premium-Abo raufgesetzt. Nach Wiederherstellung auf die korrekte Mailadresse war keine Rückkehr zum Altvertrag mehr möglich, uns kommt es nach wie vor spanisch vor. Genau in dem Monat, wo das neue Modell eingeführt wird, ist man durch misteriöse Umstände im Premium-Abo gelandet...