Guthaben Karte einlösen geht nicht ps 5?
Ich habe 100% den richtigen Code eingegeben und da steht prepaid Karte kann nicht eingelöst werden
Das sind 50€ es ist wirklich wichtig
1 Antwort
Hey, das kann richtig frustrierend sein – vor allem wenn’s 50 € sind und du dir sicher bist, dass der Code stimmt. Es gibt ein paar Dinge, die da schiefgelaufen sein könnten: Manchmal wird die Karte an der Kasse einfach nicht richtig aktiviert, dann ist der Code zwar sichtbar, aber im System noch nicht freigeschaltet – das passiert leider öfter, als man denkt. Es kann auch sein, dass der Code schon eingelöst wurde, z. B. wenn jemand ihn gesehen oder geraten hat (bei Karten, die offen rumliegen, kommt das vor). Und klar, manchmal ist’s auch nur ein kleiner Tippfehler oder der PSN-Store spinnt gerade. Am besten nochmal alles ganz genau prüfen, Code nochmal eingeben, und wenn’s dann immer noch nicht geht, über den offiziellen PlayStation-Support melden – mit Kassenbon. Die können das checken und dir sagen, was los ist.