Google konto auf tablet wie zurücksetzen?
Hallo, vor drei Jahren habe ich mir ein Tablet gekauft, Samsung galaxy s2. Dies habe ich seit dem nicht benutzt und jetzt brauche ich es wieder. Mein Passwort habe ich vergessen, weswegen ich auf Youtube ein Tutorial angeschaut habe, wie man es zurücksetzt. Das habe ich getan. Aber es will die Email Adresse des Eigentümers. Ich bin die Eigentümerin dieses Tablets und ich habe auch mehrere meiner Emails eingeschrieben, auch die meiner Familienmitglieder, doch es will keine akzeptieren und sagt immer “ein Fehler ist aufgetreten” oder “Wir bitten, eine Email Adresse des Eigentümers zu benutzen”. Da ich meine Email Adresse von damals nicht habe, kann ich die nicht benutzen und weiß nicht was ich machen soll. Seit gestern starte ich es immer neu, setze immer wieder zurück, doch dieses Tablet will immer wieder die Email adresse. auch habe sie aber nicht mehr.
Was soll ich jetzt tun?
Soll ich Google kontaktieren oder so?
Da steht “Google Konto bestätigen. Dieses Gerät wurde zurückgesetzt. Zum Fortfahren mit einem Google Konto anmelden, das zuvor auf diesem Gerät synchronisiert wurde”
Danke dür antworten.
1 Antwort
Das ist der Android Geräteschutz. Der greift wenn man das Gerät zurücksetzt, ohne vorher das Google Konto zu entfernen. Es kann sein dass du dich nach 72 Stunden wieder ganz normal anmelden kannst.
Wenn nach 72 Stunden immernoch das Problem besteht, müsste man mal nach einem Workaround schauen.
Passwort zurücksetzen bei deinem alten Google Account geht nicht?
Achso. Also habe gelesen, dass es auch 24 Stunden sein können. Also würde mal 24-72 Stunden warten. Mit den Workarounds an sich würde ich noch warten, weil das meistens ein Gefummel ist, teilweise auch unseriöse Geschichten und es keine Garantie gibt, dass sowas klappt.
Im schlimmsten Fall müsstest du dich an Samsung wenden, damit die das entfernen und die Firmware neu flashen.
Passwort zurücksetzen geht nicht, da ich den alten Google Account nicht mehr habe und ich Passwort sowie Email Adresse vergessen habe. meine derzeitige Email kann ich auch nicht verwenden. Und zum Thema mit den 72 Stunden werde ich noch schauen, danke für den Tipp!