Erstattet Douglas auf das ursprüngliche zahlungsmittel bei retoure?
frage steht oben, andere frage. was ist wenn man ein parfum dort bestellt es aufmacht und ein spritzer als test macht und dann wieder in die originalverpackung packt. kann man das noch zurückschicken fall es einem nicht gefällt bzw. wird das erstattet? finde da nix genaues was douglas sagt
1 Antwort
Nein, das ist nicht erlaubt:
- Schicke einzelne Artikel und Sets immer vollständig und in Originalverpackung an uns zurück. Verschließ das Paket sorgfältig, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
Wenn Du gesprüht hast, dann dürfte schon etwas im Steigröhrchen zu sehen sein und dann ist es benutzt und nicht mehr "vollständig" im obigen Sinne.
Wenn man testen möchte, müsste man sich Proben bestellen oder halt vor Ort mal durchschnuppern. Die Düfte gibt es ja auch in anderen Parfumerien oder Kosmetikabteilungen der Kaufhäuser.
Die sind ja nicht blöde und prüfen das, weil sie es ja nochmal verkaufen können, wenn es "neu" ist. Gebrauchte Waren können die dort nicht mehr verkaufen. Ich bin zwar nicht bei Douglas, aber wir haben auch einen Onlinehandel und wer öffnet und benutzt, bekommt bei Erstattung Abzug (wir können auch Gebrauchtwaren noch verkaufen - Spielwaren).
und erstatte douglas dann bei rückgabe auf ursprüngliches zahlungsmittel?