Dvd Handbuch/Installationscode fehlt?!?
Vorgestern habe ich eine sims 4 an die arbeit dvd gekauft, wollte es nun installieren und sehe beim öffnen der packung dass weder installationscode noch handbuch drinne ist (auf der packung steht es ebenfalls nicht), neben diesem pack hatte ich noch grossstadtleben gekauft in dem es vorhanden war.. zudem waren die dvds runtergesetzt demnach vom umtausch ausgeschlossen.. gibt es eine möglichkeit diesen code rauszubekommen irgendwie? wäre schade um das geld und eine riesen frechheit!
Wo hast du diese DVD's (PC?) gekauft, in einem Kaufhaus wie z.B. Media Markt / Saturn oder einem Laden für gebrauchte Spiele und waren sie noch "original" in Folie eingeschweißt?
Habe die im Müller gekauft, eingeschweißt waren sie ebenfalls
Sims 4 - An die Arbeit ... ist ein Addon (Zusatzinhalt zum Hauptspiel)
Hast du auch das Original Hauptspiel "Die Sims 4"?
Ja, wie bereits erwähnt fehlt lediglich der installationscode in der verpackung der dvd
1 Antwort
Wenn auch der "Flyer" auf dessen Rückseite sich der Code"für die digitale Version befinden sollte, nicht in der Hülle enthalten sein sollte, dann wurdest du wahrscheinlich übers Ohr gehauen (z.B. ein gebrauchtes Spiel wurde ohne den Flyer mit dem Code auf der Rückseite wieder eingeschweißt) oder es ist ein Fehler beim Verpacken passiert.
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Meine erste emotionale Reaktion ... zurück in den Laden und es klären.
Sollte man dir im Laden nicht helfen wollen oder können, dann bleibt noch der Kontakt zu EA, denn jedes Spiel hat auch eine Seriennummer (z.B. auf der Rückseite des Covers zu finden) und da du es legal bezahlt und den Kassenzettel als Beleg hast, könnte man dir dort vielleicht weiterhelfen.
Eine weitere Möglichkeit wäre, die Frage in einem andern Forum noch einmal zu stellen, vielleicht gibt es ja noch andere, die ebenfalls diese schlechte Erfahrung gemacht haben ... nicht vergessen ... den Laden zu erwähnen und auch ob es z.B. für den PC oder Konsole ist.
Leider kann ich dir da wegen fehlender praktischer Erfahrung mit diesem Spiel nicht nicht weiterhelfen
