Bose SoundTouch verbindet nicht mit neuem WLAN
Hallo, ich habe folgendes Problem:
Meine Bose SoundTouch Anlage (die seit mehr als einem Jahr problemlos funktioniert) findet das neue WLAN nicht und lässt sich somit weder mit dem WLAN noch mit einem LAN Kabel verbinden.
Kann mir da jemand helfen? Habe auch schon versucht das ganze als neues System einzurichten, verbindet aber wieder nicht mit dem WLAN.
Danke schonmal!
PS: Der Bose Kundendienst kann mir auch nicht weiterhelfen, da ich dort schon mehrmals mehr als 20 Minuten in der Warteschleife hing und ich es irgendwann aufgegeben habe.
2 Antworten
Hallo!
- Sieht deine Bose Anlage dein neues WLAN?
- Dass es auch mit einem LAN-Kabel nicht funktioniert, macht mich stutzig.
Du schreibst "neues WLAN". Wie ist das zu verstehen? Neuer Anbieter oder neuer Router ... oder was hat sich eigentlich geändert gegenüber früher, wo es funktionierte?
LG Bernd
Ich habe gestern die Bose SoundTouch 20 einer Freundin getestet. Sie hat Probleme bei der Einrichtung zuhause. Installation funktioniert, Verbindung mit WLAN geht, aber dann verliert die Box die Verbindung zur App auf dem iPhone. Bei mir zuhause funktioniert die Box einwandfrei, auch im Multiroombetrieb mit meiner eigenen ST20. Wir vermuten, es liegt am Router, dass dort ein Kommunikationsproblem vorliegt. Der Provider Proximus sendet ihr nun einen neuen Router zu. Mal sehen, was dann los ist.