Amazon "Prüfung wird ausgeführt" steckengeblieben kann mir jemand helfen?
Hallo, also wie schon im Titel erwähnt habe ich ein Problem mit einem Kauf Bei Amazon. Und zwar handelt es sich darum das ich mir 2 Dinge (Falls nötig: Einen Nintendo switch online Code und Animal Crossing New Horizons) Gekauft habe und jetzt bis zu dieser stunde immer noch bei meinen Bestellungen steht: "Prüfung wird ausgeführt" Ich habe nichts zurück Geschickt, Ich habe mein Amazon Prime Abo bezahlt, und ich habe noch eine email Adresse gestern auch noch hinzugefügt. Ich habe zuerst mir "Animal Crossing New Horizons" gekauft und danach habe ich erst Den Nintendo switch online Code gekauft.(Sind beide im Code Format sodass diese Normalerweise zu meiner Email geschickt werden sollten) Besteht dieses Problem weil ich vielleicht vorher keine Email Adresse Hinzugefügt Habe? Oder hatten schon andere das Problem? Außerdem habe ich eine Email erhalten Das mein Konto gesperrt wurde nachdem ich den "Nintendo switch online Code" Gekauft habe und alle Käufe stoniert jedoch steht dies nicht bei meinen Bestellungen dort steht immer noch "Prüfung wird ausgeführt" Ich Habe mir auch Heute nochmal einen Nintendo Switch Online Code gekauft worauf die selbe Email kam heißt das jetzt das man Konto gesperrt ist und entsperrt werden muss Damit ich Die Codes Erhalte? Und wenn ja wie kann ich mein Amazon Konto entsperren Lassen? Ich Freue Mich sehr gerne über Antworten und wenn mir eben hier keine weiterhelfen kann schreibe ich eine Email an den Kundendienst und trotz der Quarantäne noch einen mindestens einen schönen Tag.
1 Antwort
Hallo
Habe leider genau das selbe Problem...
Habe mir eine eshop Karte geholt und habe die Mail bekommen, dass mein Konto gesperrt sei... Unter Bestellungen steht noch immer "Prüfung wird ausgeführt"...
Hoffe jemand kann helfen...