Mein kompletter Rainbow 6 Account ist weg?

Wo ist mein Spielstand???

das ganze fing an, als ich nach mehr als 1 jahr mal wieder Rainbow six siege spielen wollte. Ich spiele auf meiner Xbox und habe noch nie auf einer anderen Plattform gespielt.

Ich öffne also nichts ahnend das Spiel und BOOM. Alles weg. Account Level 1, skins, Anhänger, Uniformen, packs, renown.. ALLES weg. Das komische ist, dass wenn ich zum Beispiel in der einführungssequenz Sledge spiele weil man ihn spielen muss, meinen Elite Skin für seinen Hammer habe! Ja!! Die silberne runde Kugel schlägt dort die Wände ein die mir beibringen sollen wie dieses Spiel funktioniert, welches ich vor 5 Jahren angefangen habe zu spielen.. ich hatte früher unter anderem Sledges elite skin also wird der skin für seinen Hammer mir eingezeigt und im Spiel habe ich ihn auch in der Hand, jedoch beim Menü ist er in der Standard Uniform und hat den Standard haber und da lässt sich auch nichts umstellen.

hä??????

Auch bei den Operatoren fehlen die meisten obwohl ich nahe zu alle hatte. Komischerweise sind viele Hintergründe noch gleich doch wenn ich auf die Option gehen möchte den Hintergrund zu ändern, ist dort keiner mehr.
Auch die Waffen im loadout werden erst mit meiner alt bekannten Tarnung und den aufsetzten wie früher gezeigt doch wenn ich sie bearbeiten möchte ist alles weg.

lange Rede kurzer Sinn: mein Account ist komplett verbuggt und leer. 5 Jahre langer Spielstand ist weg und keiner weiß wieso und auch ich kann mir das beim besten Willen nicht erklären.

Mit dem Microsoft Support habe ich schon ein paar Schritte durchgeführt, wie spiel deinstallieren, Konsole dann neu starten und und und. Hat nichts gebracht. Ubisoft antwortet mir nicht oder schickt mir eine automatische Email von wegen ich solle ja auflisten, welche Inhalte mir denn fehlen.. eh ALLES!?

ich sehe keine Hoffnung mehr und ich frage mich wieso sowas passieren kann. Außerdem habe ich auch jetzt Angst, dass sowas bei meinen Main spielen passiert wenn es ja anscheinend einfach so bei Rainbow six siege passieren kann…

Ich bin dankbar für jede Antwort.

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Wie löse ich Probleme von Programmen mit der Internetverbindung über einen mobilen Hotspot?

Hallo, da kein schnelles DSL vorhanden ist, nutze ich einen mobilen Hotspot für meinen Windows 10 PC. Während mein Handy laut Google Speedtest ca. 120mb/s Downloadgeschwindigkeit bringt, bleiben dem PC via WLAN oder USB tethering (leider nur USB 2.0 Anschlüsse) noch etwa 40mb/s - im Browser.

Gewisse Apps leider akzeptieren die Verbindung nicht.

Über Ubisoft Connect bspw. kann ich nichts downloaden (Fehlermeldung) und über Steam nur quälend langsam mit einem halben MB/s... Ich verstehe nicht ganz weshalb, aber es wird wohl irgendwas mit Protokollen und Proxys zu tun haben. Dinge, von denen ich absolut keine Ahnung habe. Übrigens ist auch meine Laufwerk-Geschwindigkeit bei Steam sehr niedrig während der Datenträger laut Task Manager kaum etwas zu tun hat (<2%).

Wenn jemand Spaß daran hat, zu spekulieren woran es liegen könnte und mir verständliche Anleitungen gibt, probiere ich gerne alles aus, um meine Downloads zu beschleunigen.

Gerne teile ich weitere und genauere Informationen zur Verbindung, wenn man mir sagt, was wichtig ist und wo ich das einsehen kann. Bis dahin folgende Daten:

Windows 10, 64bit auf Recht neuer SSD

12 GB DDR3 RAM, i5 Prozessor, ältere Nvidia Grafikkarte

WLAN Empfang über D-Link Stick

Privates Netzwerk, 2,4Ghz (5ghz kann der Stick nicht - habe einen neuen bestellt und probiere es nächste Woche aus!)

Bluetooth-tethering liefert eine langsamere Verbindung als USB tethering oder WiFi.

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