Paket zugestellt, aber nicht bekommen.

Hallo, an alle, ich habe Probleme mit einem Verkäufer, angeblich sei das Paket an mich zugestellt, obwohl ich es nicht bekommen habe. Verkäufer ist gewerblich unterwegs!! Laut DHL ist es eine andere Unterschrift, die getätigt wurde, also nicht meine ? Wer haftet? Der Verkäufer startet keine Nachforschung , Ignoranz was er aber müsse laut dhl ??

Ich habe einen MacBook in Höhe von 3000€ verkauft. Ausweise wurden ausgetauscht und das Geld wurde überwiesen. Einen Tag später erfolgte die Sendung mittels Tracking Nummer.

Nun folgendes Problem:

Der Status der Sendung hat sich seit 6 Tagen nicht geändert. Es steht die ganze Zeit dort das es in der Filiale abgegeben wurde. Die DHL Filiale kann mir nicht weiterhelfen und findet das Paket nicht..nun weiß ich nicht weiter, da der Käufer kein Verständnis hat, glaubt ich betrüge und sein Geld zurück verlangt und mir obwohl ich mit ihm die ganze Zeit sachlich kommuniziere droht....Nur liegt er damit im Recht, sprich dass er sein Geld ohne weiteres zurückfordern kann? Im Endeffekt habe ich alles erledigt was ich machen musste... Wie kann ich die DHL auffordern das Paket ausfündig zu machen?

Danke an alle die Antworten

Hallo, habe einen Tisch gekauft vor 2 Jahren bei Otto (Partner) also nicht direkt von Otto. Bekam nun eine Email vom Inkasso Unternehmen nach 2 Jahren, hatte den Tisch mit Rechnung bezahlt aber Direkt zurückgeschickt mit dem Versand Etikett vom Verkäufer. Gls schrieb mir das sie eine Nachforschung max. 1 Jahr nachverfolgen können was soll ich nun tun?

Ich wollte wissen, wo die Ansichtskarte, aus dem Urlaub, an meine Freundin geblieben ist! Habe angerufen + mir wurde die Adresse angegeben: " www.deutschepost.de/nachforschung " ! Wollte gerade die E-Mail abschicken, aber da kommt: " Bitte korrigieren Sie die E-Mail-Empfänger-Eingabe. "

Wer kann mir sagen, wie die richtige E-Mail-Adresse lautet?

Danke, eine schönes, kühle restliches WE! ❄ 🌞 🐏 🙂⭐!

Ich habe bei Pull&Bear eine Bestellung aufgegeben und habe 3 seperate Pakete erhalten. Alle Artikel haben mir nicht gefallen (manche Teile saßen zu groß, manche waren komisch geschnitten etc. daher habe ich alles zurückgeschickt). Ich habe am selben Tag, an dem ich die 3 Pakete erhalten habe, alles zur Post gebracht und abgeschickt. 2 von 3 Paketen wurden schon in der Filiale von Pull&Bear zugestellt, vom 3. Paket fehlt jede Spur. Ich habe die Bestellung auf Rechnung (KLARNA) getätigt.

Bei der Post.at Seite, kann ich sehen wo sich die nicht zugestellte Sendung befindet und die letzte Aktualisierung war vom 2. Jänner 2023, dass die Sendung in Verteilung ist. Seitdem ist nichts passiert und ich habe großes Bedenken, da ich es nicht einsehe so viel für Klamotten zu zahlen, die ich nicht einmal behalten habe. Ich habe bei Klarna Retour und alles angemeldet, allerdings hat die Filiale von Pull&Bear noch immer nicht mein 3. Paket erhalten und ich weiß nicht wieso, ich bin ja nicht schuld, dass sie das Paket noch nicht erhalten haben? Dafür ist doch der Lieferant zuständig? Man sieht plus ein Foto vom Paket, dass ich es der Post übergeben habe? Das kann doch nicht wahr sein.

Ich habe gestern bereits eine Nachforschung bei der Post.at Seite "bestellt" und mein Problem geschildert, ich weiß nicht ob das normal ist ..

Hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann mich evtl. beruhigen?

Wie finde ich heraus wer hinter einem Fake Profil steckt, obwohl dieses schon lange gelöscht wurde? Kann da die polizei was machen?

Ich habe Privat was verkauft, über eBay Kleinanzeigen.

Versichert per DHL versendet. Seitdem das Paket aus der Packstation entnommen wurde, tat sich nichts mehr.

Nun sind die 7 Werktage um und ich habe soeben einen Nachforschungsantrag Online bei DHL gestellt.

Dort wurde ich auch nach dem Betrag, meine Bankdaten und Nachweis wie Rechnung gefragt, für die Erstattung, falls es verschollen ist.

Ich habe als Verkäufer 2 Fragen:

1. Ich habe keine Rechnung - jedoch den Screenshot gesendet, mit dem Chatverlauf über eBay Kleinanzeigen, wo Betrag, Paketinhalt, und Adresse ersichtlich sind. Muss / Wird das DHL akzeptieren? Die meisten Private Verkäufe haben schließlich keine Rechnung(en).

2. Muss ich wirklich dem Käufer jetzt schon, obwohl die Forschung nicht abgeschlossen ist, das Geld zurück erstatten? DHL meinte am Telefon, das in den meisten (versicherten) Fällen mit Sendungsnummer, das Paket bei der Nachforschung auftaucht und zugestellt wird.

Ich habe Ihm den Nachweis erbracht, das ich bei DHL den Antrag gestartet habe, jedoch möchte Er sein Geld zurück, sonst will Er Rechtliche Schritte einleiten.

Wenn jemand seinen besten Freunden über seine Partnerin nur erzählt, wie alt sie ist, woher ihre Familie stammt, wo sie arbeitet und dass sie einen Bruder hat, den Namen der Partnerin aber geheim hält...

ist es dann normal, wenn die Freunde aus Neugier versuchen, über die sozialen Medien herauszufinden, wer die Dame ist?

Und würdet Ihr als Freunde demjenigen dann sagen, dass Ihr wisst, wie sie heisst, wenn es herausgefunden wurde?

Angeblich soll dort gewaltiges Wissen verborgen sein. Einige meinen, es sei eine Art Bibliothek dort unten. Andere meinen es gäbe dort Beweise über außerirdische, wieder andere Denken dort seien andere Schätze verborgen. Angeblich hätten bereits Forscher im Auftrag der Regierung diese Tunnel und Kammern bereits untersucht und nachdem es zu gesundheitlichen Problemen der Archäologen gekommen ist wurde das Projekt eingestellt und Todgeschwiegen. Natürlich nie offiziell bestätigt. Fakt ist Ägypten Stell sich Quer was die genaue Erforschung der Phinx angeht.

https://youtu.be/XMQ_iiLw-60

Hallo,

ich habe am Samstag ein Paket verschickt über die DHL und nun wird mir dieser Sendungsstatus angegeben. Weiß jemand, ob das Paket noch zugestellt wird oder nicht? Es hätte eigentlich gestern in der Packstation landen sollen.. Ich habe heute morgen auch bei der DHL angerufen, aber auch die konnten mir nicht weiterhelfen und meinten das Paket wär vom Empfänger entgegengenommen worden, was nicht stimmt. Als ich versucht habe eine Nachforschung zu beantragen, hat das auch nicht funktioniert, weil mir angegeben wurde, dass mit dem Paket alles stimme.

ich bedanke mich im Voraus!

LG

Hallo,

ich habe am 5.02.2022 ein Paket verschickt, aber es kam bis heute nicht an. Der Versandstatus ändert sich auch schon seit 5 Tagen nicht mehr. Soll ich noch warten? Die Person, an die ich das Paket verkauft habe möchte, dass ich einen Nachforschungsantrag stelle. Meine Frage ist jetzt nur, wie macht man sowas? Ich hatte noch nie solch ein Problem mit DHL, daher bin ich jetzt komplett ratlos. P.S: Der Versand war auch versichert

Kann mir wer helfen???

Liebe Grüße

Es gibt Leute, die denken ich wäre indoktriniert worden, von Christen, weil ich zum Christentum konvertiert habe. Aber ich hab mich viel mit anderen Religionen, und Philosophien beschäftigt, viel gelesen darüber, viele Videos geschaut, und viele Bücher gelesen.

Schlussendlich bin ich zu der Überzeugung gekommen, dass, das Christentum wahr ist. Nicht nur durch Emotionen oder blinder Glaube, sondern auch durch Nachforschung.

Wie kann es also pure indoktrination sein?

Hallo ich soll für die Schule ein Plakat über die SPD machen aber was soll ich da eig. Schreiben habt ihr Ideen?

Ich weiß, dass eine Nachforschung 5 bis 6 Wochen dauern kann. Ich würde gerne wissen wie lange es in der Regel dauert. Erfahrungsberichte währen toll.

Die IHK bewahrt Unterlagen nur zehn Jahre auf. Sein Ausbildungsinstitut existiert nicht mehr, der Nachfolger des Instituts bestreitet irgendeine Kenntnis.

Kann er irgend etwas tun?

Hallo. Ich habe am 17. Juni eine Nachforschung über die offizielle DHL Seite im Auftrag gegeben, da seit dem 06.06 ein Paket welches ich für einen Kunden losgeschickt hatte im Startpaketzentrum von Bochum wahrscheinlich verloren gegangen ist. Ich habe bis heute keinerlei Rückmeldung bekommen. Der Support sagt mir immer und immer wieder das ich warten und warten soll! Denn der Kunde möchte seine Ware oder sein Geld! Das ganze ist jetzt 5 Wochen her. Was kann ich machen ? Kann ich dagegen rechtlich Vorgehen? Muss in Vorkasse gehen um mir einen Anwalt leisten zu können oder muss DHL die Kosten übernehmen? Ich brauche eurer Rat! Das Paket habe ich Versichert losgeschickt. Haftung bis 500€ . Der Paketinhalt hat ein Wert von 183€.

Die Deutsche Post schreibt, dass eine Nachforschung zu internationalen Bücher- und Warensendungen nicht möglich sei:

Eine internationale Nachforschung zu Briefen, Bücher- und Warensendungen ist aufgrund der Regelungen des Weltpostvertrages leider nicht möglich.

Was sind das genau für Regelungen, die die Nachforschung verunmöglichen?

Konkret handelt es sich um eine (private) Büchersendung von Deutschland in die Schweiz, die jedoch beim Adressaten in der Schweiz nicht angekommen ist.

Ist es in diesem Fall irgendwie möglich, den Verbleib der Büchersendung zu ermitteln?

Hallo, ich habe mir Yeezys bei Snipes bestellt doch DHL hat das Paket wahrscheinlich verloren weshalb es nicht mehr zugestellt werden kann. Die Schuhe haben 220 Euro gekostet doch sie sind viel mehr wert als der Normalpreis, da es sie nicht mehr zu kaufen gibt... Würde ich bei einer Rückzahlung 220 Euro bekommen oder mehr?

Danke für die Antworten

Moin, habe letztens eine Sendung mit einem Silber Anhänger erhalten, aber anscheinend ist der Brief beim ausliefern an einer Ecke aufgerissenen oder jemand hat dort den Brief aufgemacht und die Sendung geklaut.

Habe jetzt mit dem Sender einen Nachforschungsauftrag ausgefüllt und eingereicht. Dabei wollte ich wissen ob jemand hier aus der Community schonmal einen ähnlichen Fall hatte und ob die Sendung anschließend wieder aufgetaucht ist oder nicht.

Die Orange markierte Ecke war nach der Auslieferung aufgerissen und an der Schwarz markierten Stelle habe ich den Brief geöffnet.

Ich habe eine Rücksendung bei der Post am Schalter abgegeben. Der Mitarbeiter hat das Paket nicht abgewogen und nur 250g pauschal angegeben - steht so in der Sendungsverfolgung.

Als das Paket bei Amazon angekommen ist, haben sie mir nur 3 von 7 im Paket enthaltene Artikel erstattet und die 3 Artikel wiegen schon alleine mehr als 250g!

Amazon hat mir das mit dem Gewicht auch schriftlich bestätigt aber möchte mir trotzdem kein Geld erstatten...

Ich weiß nicht, wie ich vorgehen soll... Das war ein Amazon-Rücksende-Etikett. Soll ich oder Amazon eine Nachforschung einleiten? Ist das überhaupt sinnvoll? Kann man das Gewicht nachträglich noch herausfinden? Es hat über 1KG gewogen!

Werden die Pakete bei Eingang von Amazon nicht nochmal extra gewogen & abfotografiert? Mir wurde auf Nachfrage keine Antwort gegeben, da es 'interne Informationen' sind.

Ich habe am 15. Mai 2019 bei DHL eine Nachforschung beantragt. Bis heute 21. Juli 2019 habe ich weder eine Antwort erhalten, wo sich mein Paket befindet noch eine Erstattung auf das im Formular angegebene Bankkonto erhalten.

Ebenfalls habe ich das Formular für die Nachforschung eingeschrieben als Brief und nach einem Monat nochmal einen Brief abgesendet mit einer Frist von 2 Wochen... ohne Erfolg...

Der Telefonische Kundenservice kann mir auch nicht helfen und sagt einfach, dass das Paket 'an eine andere anwesende Person' zugestellt wurde... keiner meiner Nachbarn hat es! Ich wohne alleine und der Paketshop hat es auch nicht.

Auf meine E-Mails werden nicht geantwortet.

Wie lange dauern solche Nachforschungen bitte? Man kann mich doch mindestens informieren? Jetzt sind rund 400€ weg! Was sind eure Erfahrungen? Ich bin echt verzweifelt.. warum werde ich ignoriert?

Hey Leute 👋🏻

Vielleicht kann mir jemand von euch weiterhelfen...

Wer musste auch mal eine Nachforschung bei DHL Paket einreichen? Wie lange hat es bei euch gedauert? Wie seid ihr vorgegangen?

Mein Paket wurde als "erfolgreich zugestellt" gekennzeichnet und an eine "andere anwesende Person" zugestellt, welche ich nicht kenne und alle Nachbarn wurden schon gefragt! 

Ich habe schon mehrmals bei DHL angerufen und 99% der Mitarbeiter waren nicht kompetent genug, haben mein Problem nicht verstanden & mich einfach mit 'Das Paket wurde erfolgreich zugestellt', 'Fragen Sie beim Nachbarn nach', ect... abgewimmelt... ein paar von denen haben gesagt, dass ich innerhalb 3 Tage einen Rückruf erhalte, was nie passiert ist. Dort werde ich bestimmt nicht mehr anrufen und mir meinen Kopf zerbrechen.

Auf E-Mails antworten Sie auch nicht. Ich habe bereits ein Formular zur Nachforschung ausgefüllt und 2 x hingesendet - ebenfalls mehrmals nachgefragt, wie es nun weitergeht bzw. den Status der Nachforschung..

Das Problem: ich weiß nicht, ob meine Dokumente jemals angekommen sind und ob sich jemand um den Fall kümmert, bzw. wie lange das dauert. Schließlich hat das Paket einen Wert von über 400€...

Hallo Com,

Ich habe bei A1 ein Huawei P20 Pro bestellt und die haben es per Post gesendet.

An dem Tag wo es ankam war ich nicht zuhause leider aber ich habe sowieso nie eine abstellgenehmigung gemacht und als ich in die TrackingNummer nachschaute wie der Stand der Dinge ist sah ich abgestellt laut Empfängervereinbarung...

Obwohl ich nicht unterschrieben habe und keine Vereinbarung hatte..

Ich kam nachhause.. kein paket da.. nirgends?!

Wer haftet?

Habe einen Nachforschungsauftrag gemacht aber wie beweise ich das ich keine Vereinbarung gehabt habe.. wie kann der Postbote überhaupt das auswählen obwohl keine Abstellgenehmigung vorhanden war???

Seit 7 Tagen warte ich auf eine Lieferung, die nicht maschinenfähig ist, also von Hand bewegt werden muss. Das kuriose an der Geschicht: Morgens stand in der Sendungsverfolgung: Befindet sich in der Zustellung. Nachmittags des gleichen Tages stand auf einmal: Nächster Schritt Transport zur Zustellbasis. Der Status hat sich bis heute, 7 Tage später nicht geändert. DHL und Absender sagen mir: Wir sind dran, damit die Sendung so schnell wie möglich bei ihnen eintrifft. Die Daten wurden am 03.05. elektr. an DHL übermittelt. Somit hat das Paket bereits eine Laufzeit von 11 Tagen und ich habe es immer noch nicht! Entfernung Absender --------> Empfänger ca. 250 km innerhalb Deutschlands. Vom Startpaketzentrum bis ins Zielpaketzentrum benötigt DHL 1 Arbeitstag. Vom Zielpaketzentrum zum Empfänger mindestens 5 Arbeitstage. Wird mein Fahrrad für Botenfahrten im Zielpaketzentrum benutzt?

Hallo liebe Leute, ich würde gerne mehr von meiner Familie erfahren, aber leider geht es nie weiter zurück als 1945 ca. Es gibt noch alte Familiennamen, aber darüber finde ich gar nichts. Wo fange ich da am besten an? Im Rathaus?

Frage steht oben. Ich brauche das Gewicht eines Paketes für die Nachforschung.
In dem Paket (welches aus einer dünnen Tüte bestand, also kein Karton) befanden sich 9 dünne Kleider/jumpsuits (siehe Bild).
Ich hab keine Ahnung wie viel so ein Päckchen wiegt.
Ist jemand gut im schätzen?

Danke für eure antworten

Wie kann man einen leiblichen Vater aus DDR-Zeiten ausfindig machen, mit dem seit der Geburt kein Kontakt mehr besteht?

Hallo,

ich brauche mal eure Hilfe.

In meiner Geburtsurkunde ist mein Erzeuger als Unbekannt eingetragen. Meine Mutter gibt mir in der Hinsicht keinerlei Auskunft. Sie hat mir nur gesagt mein Vater sei ertrunken und fertig. Was kann ich machen, dass ich nachforschen kann wer er ist oder war?

Es ist mir wirklich ernst, denn das dürfen Mütter nicht einfach so machen.

Hallo,

weiss jemand, wie man das Heiratsdatum der Eltern herausfinden kann?

Meine Eltern selbst kann ich nicht (mehr) fragen; Verwandte weichen aus. Persönlich wäre es wichtig für mich zu wissen, ob ich ehelich gezeugt wurde. Es fiel die Bemerkung, dass meine Eltern nur heiraten mussten, weil die Abtreibung nicht geklappt hat. Hätte gern gewusst, ob ich als ältestes Kind damit gemeint war oder irgendwo noch ein Geschwisterchen von mir rumläuft.

Gibt das Standesamt darüber Auskunft?

Danke - und bitte keine dummen Witze, um Punkte zu sammeln!!!!