Ich habe meinem Freund einen Kissen zum Valentinstag gekauft. Ich ließ es in den Laden bestellen und stellte am Abend der Abholung fest dass das Kissen einen Loch hat (siehe Bild)

Ich habe daraufhin dem Laden geschrieben dass ich das Kissen gerne umtauschen würde.

leide ist das Kissen nicht mehr vorrätig und mir wurden die Optionen angeboten entweder das Kissen zurück zu geben und einen Gutschein zu bekommen oder darauf zu warten bis es das Kissen wieder gibt ( wann es so ist weiß man nicht )

Da es halt ein Valentinstaggeschenk ist und ich ihm genau dieses Kissen schenken will und nichts anderes aus dem Laden habe ich nach einem Preisnachlass gefragt und ich würde das Loch zunähen.

Mir wurden dann 10% Nachlass angeboten. Dass wären in diesem Fall 3€. Ich würde also für ein kaputtes Kissen 27€ zahlen müssen.

Was sagt ihr dazu? Sind die 10% angemessen? Es ist immerhin immernoch defekte Ware..

Soll ich das annehmen? Oder soll ich nach noch mehr fragen? Und wenn ja wie am besten?

Danke schonmal fürs antworten!

ich bin ziemlich neu was Silvester Batterien online bestellen angeht. Ich habe gestern eine Bestellung erhalten und 2 Artikel waren beschädigt. Bei beiden sind Rohre locker und lassen sich hin und her schieben. Kann aber keinen Schaden erkennen was den „Sprengstoff“ angeht. Ist die Batterie trotzdem noch in Ordnung oder sollte ich das lieber reklamieren ?

Lg

Ich habe mir von kurzen einen Crt-Monitor auf eBay von einem Großhändler aus London bestellt.

Er schrieb unter seinem Angebot das der monitor aufgemacht und gereinigt wurde und vollkommen funktionsfähig wär aber er hat eine leichte Bildschirm Verbrennung die mich wiederum nicht gestört hatte.

Den monitor habe ich für 50 Euro ergattert dennoch war der Versand nicht all zu günstig. Nach ungefähr 3 Wochen warten kam er auch endlich an.

Ich packte ihn aus und schloss ihn direkt an meinem Rechner mit einem VGA zu HDMI Adapter an.

Jedoch bekomme ich die ganze zeit ein verzerrtes und glitch haftest Bild was sich auch mit den ganzen Einstellungen nicht ändern lässt.

Ich habe ihn auch an anderen Geräten ausgetestet auch mal ohne den Adapter und trotzdem bekam ich das ein und selbe Ergebnis.

Ich weiß nicht ob das eine wichtige rolle spielt aber immer wenn ich den monitor ausschalten bekomm ich ein zischen wie als ob etwas gleich anfängt zu brennen und das jedes mal nach ausschalten des crt monitor vielleicht ist des auch normal lol.

Ich bin ein Riesen fan von solch alten Technologien und wollte den Monitor als mein Hauptmonitor für ältere spiele benutzen weil sie ja da am besten aussehen sollten.

Ich habe die Möglichkeit den monitor noch zurück zu senden und mein Geld zurück zu beanspruchen aber vielleicht habe ich ja was falsches eingestellt oder so.

Ich weiß ehrlich gesagt nicht was ich machen soll vielleicht ist er ja wirklich einfach nur defekt......

Hier ist der Modell-Name und zwei Bilder;

GBM CM1772FS 17in VGA 1280 x 1024 

Jemand hat mir bei Kleinanzeigen einen ps4 Controller verkauft, der laut Beschreibung tadellos sein sollte. Habe den jetzt 4 Tage in Benutzung und schon jetzt einen Drift am rechten Analogstick festgestellt. Ist also ein leichter Defekt. Die Verkäuferin sagte bei Anfrage nichts dazu.

Ist das nicht Betrug?

Bezahlt wurde mit pp Friends.

Hallo, ich hab letztens meine voll funktionstüchtige Nintendo Switch an einen Käufer verkauft (Willhaben). Wir haben uns getroffen, er hat die Switch genommen und ich hab mein Geld bekommen. Ca. 4 Tage später hab ich dann eine Nachricht bekommen das ein Joy Con kaputt ist, und das sie mich jetzt anzeigen möchten, außer ich nehme die Switch wieder zurück und er kriegt sein Geld.

Problem ist nur, dass ich das nicht möchte und der Joy Con bei mir auch ganz normal funktioniert hat. Habe ihm sogar angeboten 25€ zu überweisen, um sich einen neuen zu kaufen, was er aber nicht möchte.

Kann da jetzt was passieren bzw. wird es Probleme für mich geben?

Ich habe vor kurzem mein altes iPhone für 20 € verkauft.

Die Käuferin kam mit BMW, hat es vor Ort getestet und sich mit ihrem Account darauf angemeldet.

Meine Eltern waren dabei und hatten es vorher auch noch ausprobiert.

Jetzt schreibt sie, dass sie die 20 € wegen eines „Defekts“ zurück will.

Ich denke, es gefällt ihr nur nicht mehr, weil es ein älteres Modell ist. Leider hab ich erst jetzt gemerkt, dass sie nur negative Bewertungen hat..

Wie soll ich reagieren, wenn sie bei uns an der Tür klingelt und das Geld zurück verlangt?

Vielen Dank!

Lg

Folgender Sachverhalt: Ich habe ein Armband auf Amazon bestellt. Beim Versuch dieses anzuprobieren ist dieses sofort gerissen. Ich war erstmal total baff, weil ich sehr sanft damit umgegangen bin und mir das noch nie zuvor passiert ist. Nun hätte ich natürlich gerne mein Geld zurück, weil ich nicht einsehe, für so schlechte Qualität etwas bezahlen zu müssen. Bleibe ich auf meinem Geld sitzen oder kann ich den Artikel zurückschicken?

Beim Rücksendegrund bin ich auch nicht sicher, was ich nehmen sollte:

-Makel/inakzeptabler Zustand

-Artikel ist fehlerhaft oder funktioniert nicht.

??

Danke im Voraus :)

Ich habe ein Smartphone verkauft und vor dem Verkauf getestet. Der Touchscreen hat nach einer Zeit kleine Aussetzter gehabt was aber nicht schlimm war. Nun schreibt mich der Käufer nach etwa einem Tag an und meint es sei kaum benutzbar obwohl es bei mir noch gut ging was soll ich machen? Das Handy wurde Versand und der Verkäufer will eine Rücknahme meinerseits und er bezahlt den Versand.

* Habe vom Test auch ein Video gemacht

Hallo!

Ich suche schon länger eine Defekte E-Gitarre zum dran rumbasteln. Jetzt habe ich im Internet ein passendes Angebot gefunden, wo 7 Korpuse und 6 Hälse angeboten werden. Das Problem ist, das die nur zusammen angeboten werden und ich mir nicht sicher bin was ich mit 6 einhalb zusammen gebastelten Gitarren anfangen soll.

Ich spiele selbst Gitarre und arbeite/bastel gerne an solchen Sachen und bin handwerklich auch nicht ungeschickt.

Meint ihr das würde sich lohnen?

LG Hippie2051✌️🤍🎸

Abend, ich hatte vor kurzem schonmal eine Frage zu meinem pc gestellt was sich nun gelöst hat, die Probleme sind damit aber leider nicht zu Ende.

Mein PC (Acer Predator Orion 3000 P03 600) bitte jeder der es liest macht nicht den Fehler wie ich und kauft euch einen fertig pc) hat heute früh mit einem memtest bestätigt das einer meiner ramriegel hinüber ist, alles gut und schön der Riegel wurde entfernt danach startete ich den pc erneut und es ertönte ein durchgehendes piepen welches im Normalfall einen Netzteildefekt mitteilen möchte.

da ich mir dies nicht vorstellen konnte aber trotzdem nach Lösungen und Rat gesucht habe meinte ein Freund ich solle den pc mal grundreinigen gesagt getan ich entnahm alles bis aufs letzte Stück und säuberte alles mit Vorsicht danach ging er auch wieder ohne Probleme.
nach einer längeren Session warthunder gab es keine Probleme und auch so lief er wie aus dem Laden , als ich wolfenstein the New Order spielte hing sich das gesamte System nach 2 Stunden auf das ich per powerbutton die Abschaltung erzwingen musste.

wahrscheinlich ist der Grund eine Überhitzung gewesen am RAM lag es nicht mehr nur geht der pc jetzt nach einem längeren cooldown wenn ich versuche ihn neu zu starten um auf die Fehlversuche zu gehen kurz an für ein paar Sekunden und sofort wieder aus selbständig versucht er sich wieder einzuschalten und das geht immer so weiter Töne die auf Fehler oder Schäden hinweisen gibt er keine von sich Maus Tastatur Monitor sonstiges reagieren nicht nur Lüfter und Beleuchtung laufen an.

ich danke euch Schonmal im Voraus für hilfreiche Antworten :)

Von meinen kleinen Bruder der Dell S2421NX ist der Bildschirm zersprungen und wir wissen nicht warum. Er war den ganzen Tag davor nicht zuhause und ich und mein Vater waren in der Zeit nicht in dem Zimmer. Das einzige was mir einfällt, ist das sein Fenster auf Kipp war und sein Zimmer kalt (5-6c°). Aber in der Betriebsanleitung steht, dass von -20 bis 60°c der Monitor abgeschaltet gelagert werden kann. Gibt es trotzdem die Möglichkeit, dass es die Kälte war oder irgendwelche Fälle in denen der Monitor ohne Einfluss von Personen zerbrochen ist, die vergleichbar sind und die man in Betracht ziehen kann?

Hallo, ich habe mir einen neuen Pulli gekauft. Allerdings befindet sich auf der Innenseite ein rot umrandetes Loch, sieht irgendwie so aus alsob das so müsste aber sicher bin ich mir nicht. Hat das jemand schon mal gesehen oder ist der tatsächlich kaputt angekommen?

Hallo ich habe mir letztes Jahr im September einen Elektroroller zugelegt, welcher nach kurzer Zeit defekt war. Die Firma hat mehrere Reparaturversuche unternommen, jedoch bin ich absolut nicht mit dem Zustand des Rollers einverstanden. Kann ich Gebrauch von der Gewährleistung machen, sodas ich mein Geld zurückbekomme und wenn ja wie?

Danke für eure Hilfe.

Hallo,

ich habe heute ein Fahrrad auf eBay Kleinanzeigen verkauft. Nachmittags hat mir der Käufer geschrieben, dass das Ventil am Schlauch kaputt sei.

Daraufhin habe ich dem Käufer angeboten, dass er das Fahrrad zurückbringt und das Geld zurück bekommt. Nun sagt der Käufer aber, dass er im Fahrradgeschäft nachgefragt hat und die Reperatur 15€ kosten würde, und ich ihm lediglich diesen Betrag erstatten soll.

Ich sagte, dass dies kein Problem wäre, aber ich gerne eine Quittung von der Reparatur sehen möchte, um zu sehen, ob der Reifen wirklich defekt ist. Daraufhin hieß es, dass es sich für ihn nicht lohnen würde, das Fahrrad in einem Fahrradgeschäft zu reparieren, und dass das jetzt ein Bekannter machen würde (das Ersatzteil kostet lediglich 3-7€).

Nun meine Frage: Was sollte ich schreiben? Sollte ich weiterhin auf eine Quittung der gekauften Ersatzteile bestehen oder erneut den Tausch gegen das Geld anfordern?

Habe Heute Staubsauger gekauft . Zu Hause habe ich festgestellt , dass es nicht funktioniert . Verkäufer will die Ware nicht zurücknehmen.

Folgende Anzeige :

Moin bite euch mein robotor an. Den habe ich jetzt nochmal Komplet sauber gemacht und alles erneuert. Ihr bekommt aber ersatzt noch mit dabei. Bei mir hat er gute Dienste geleistet. eine wischplatte gibt es auch dabei die auf dem bildern nicht drauf ist. leider wischt er nicht so gut. saugen hat er mehr drauf.

Versand kommt noch dazu. Wenn Fragen sind schreibt

Welche Rechte habe ich ?

Hallo

Ich habe im Juli online eine Wohnwand bestellt. geliefert wurde uns diese mitte September allerdings wurden einige Bretter durch die Lieferung defekt geliefert. Bretter gebrochen. Der Fahrer selbst hat das auch dokumentiert. Wir haben das sofort reklamiert. Leider haben wir bis heute keine Ersatzlieferung erhalten, obwohl uns dies jede Woche versprochen wird.

Was können wir nun tun? Widerspruch können wir nicht mehr einlegen da sie Frist 30 Tage nach Annahme der Ware verstrichen ist. Das hat der Lieferant super eingefädelt.

Danke vorab für eure Unterstützung.

Hallo zusammen

Habe in eBay Kleinanzeigen einen gebrauchten Laptop gekauft und beim Verkäufer abgeholt, dort habe ich den Laptop kurz angemacht. Da alles in Ordnung schien wurde er mitgenommen.

Nun zum Problem, Zuhause angekommen ist mir aufgefallen das der Laptop sporadisch total spinnt (ich schätze Defekte Festplatte).

Auf welchem Weg wäre es nun möglich den Laptop wieder zurückzugeben wenn der Verkäufer sich querstellt und meint bei ihm hätte er noch wunderbar funktioniert?

hab ein Fernseher bestellt der kam vor 4 tagen an habe den heute angeschlossen doch der hat einen riss, kann ich gebrauch von Widerrufs recht machen? und wie kann ich es beweisen das der schaden nicht von mir entstand

Ich habe über EK ein Küchengerät privat gekauft (30€). Es war noch original verpackt. Als ich es das erste Mal benutzen wollte, stellte ich leider fest, dass es nicht funktioniert. Ich habe den Verkäufer angeschrieben und gefragt, ob er noch den Kaufbeleg hat und ob noch Garantie darauf sei. Er hat mir nicht mehr geantwortet, was ich komisch finde. Ich gebe ihm persönlich ja keine Schuld (das Gerät war ja noch in OVP), aber was kann ich hier jetzt tun???

Guten Abend erstmal, :D

Ich habe ein kleines Problem mit meinem Ps4 Controller. Erst einmal muss gesagt sein, dass ich kein Mensch bin, der leicht in Rage versetzt wird, also wird es nicht daran liegen, dass ich ihn gegen die Wand werfe... ich meine; 60 Euro hallo ;)? Zudem besitze ich meine PS4 pro lediglich erst seit Weihnachten 2018. (Gekauft an Black Friday aber halt als Geschenk). Nun ist es aber so, dass der rechte Stick nach "Zurückschnappen" aus einer Bewegung, konstant nach links zieht, bis ich ihn berühre (Passiert auch manchmal einfach so, ohne dass ich irgendetwas mache). Habe den Controller auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, am PC ausprobiert (zieht dort ebenfalls gleichermaßen nach links) und weiß leider nicht was ich noch tun kann. Die einzige Möglichkeit wäre halt, ihn zu tauschen, das Problem ist aber, dass ich keine Ahnung habe, ob man einen Controller, der bei der PS4 dabei war, einzeln Tauschen kann oder ich nun einfach Pech habe, dass es ein Controller mit technischem Defekt ist...

Ich hoffe Einer oder Eine von euch kann mir Vielleicht Tipps aus eigener Erfahrung geben, geschweige denn sagen, was in dieser Situation möglich wäre.

Ich danke Euch im Vorraus und wünsche noch einen schönen Abend! :-)

Hallo Community,

ich habe vor einer Woche ein Wii Balance Board auf Ebay bei einem Privatverkäufer erworben. Gestern ist es angekommen und leider fehlt für die 4. Batterie die Halterung, sodass das Gerät leider nicht funktioniert. Der Verkäufer entschuldigte sich, da er den Fehler übersehen hatte und es das Gerät als "gebraucht" und nicht als "defekt" eingesetzt hat. Der Privatverkäufer hat in seinem Account angegeben, dass er keine Rückgaben annehme. Wie ist es in diesem Fall, muss er die Ware zurück nehmen und wenn ja, wer muss die Versandkosten tragen?

Danke im voraus ...

Hallo ich habe null Erfahrung mit Zurückschicken von Produkten die ich Online bestellt habe. Hat jemand da eine Ahnung vor allem bei Aimcontroller.

Bei meinem funktioniert die R2 Taste nicht mehr.

Will ne HDD kaufen bei Amazon, lese viele Kommentare, dass es schlecht verpackt ist und ein Video zeigt, dass einer die Packung umkippt, die HDD fällt raus verpackt mit nem sehr dünnen Luftpolster. Ist das immer noch so? Muss ich mir Sorgen machen, dass es defekt ankommt, ich es aber erst später merke?

Hallo, ich habe Kopfhörer an Amazon zurückgeschickt weil sie nicht mehr funktioniert haben, das Ganze von heute auf morgen, gestern hatte ich sie noch einwandfrei benutzen können.

Durch vergleichen von Produkten ist mir aufgefallen, dass das Produkt ein austauschbares Kabel hat, dh. man kann es einfach rausziehen und ein neues reinstecken.

Meine sehr starke Vermutung: während ich mit meinem Sessel hin und her gerollt bin, bin ich über das Kabel und habe es leicht raus gezogen.

Was mache ich jetzt nur?

Amazon will mir die volle Summe rückerstatten (hatte das Produkt über 1 Jahr).

Was passiert wenn die drauf kommen, dass ich so blöd war und das Kabel nicht geprüft habe?

Hat jemand Erfahrung hiermit?

Hallo ihr lieben....ich habe mir ein kleid gekauft. Zuhause habe ich gesehen die naht geht auf und da bin ich wieder in das Geschäft und habe es umgetauscht!nun habe ich es zuhause angehabt und gesehen die naht geht wieder auf!die Verkäuferin meinte auch das sitzt gut eine Nummer größer wäre es zu groß. Die Qualität ist einfach nicht gut! Meine frage kann ich drauf bestehen das geld zurück zu bekommen? weil in diesem laden bekommt man nur ein Gutschein! Lg

ich habe mir vor 4 Wochen eine Arbeitshose für 55,00 € gekauft, beim ersten mal Arbeiten ist im schritt die naht gerissen.

Der Händler gibt mir weder das Geld zurück, eine neue Hose als Ersatz bekomme ich zudem auch nicht vom Händler. Dieser möchte mir die Hose lediglich zum Schneider bringen.

Ist er damit im Recht?