Reklamation einer Arbeitshose
ich habe mir vor 4 Wochen eine Arbeitshose für 55,00 € gekauft, beim ersten mal Arbeiten ist im schritt die naht gerissen.
Der Händler gibt mir weder das Geld zurück, eine neue Hose als Ersatz bekomme ich zudem auch nicht vom Händler. Dieser möchte mir die Hose lediglich zum Schneider bringen.
Ist er damit im Recht?
3 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Aber er hat ein Recht der zweiten Andienung, das heißt Geld zurück gibts erst, wenn die nächste Ware wieder mangelhaft ist.
Nein, du hast einen Anspruch auf eine neue Hose, wenn du das willst. Die behaupten nur immer das wär nicht so! (§§ 437 Nr.1, 439 Abs. I Alt.2 BGB)
Ich denke ja. Du musst ihm erst die Möglichkeit zur Nachbesserung geben. Falls das nichts bringt (Hose geht wieder kaputt), kannst du dein Geld zurückverlangen.