Sommer Ticket DB Buchungscode abgelaufen, was tun?
Hey, ich habe eine dringende Frage.
Ich habe mir heute das Sommerticket gekauft und danach nicht mehr in meine E-Mails geguckt.
Jetzt wollte ich gerade meine Verbindung buchen und ich brauche dafür meinen Buchungscode, welcher mir per E-mail bei der Buchung geschickt worden ist, jedoch nur eine Stunde gültig war (Die natürlich jetzt schon um ist).
Ich muss mein Ticket jedoch unbedingt heute noch buchen, da ich es sonst nicht mehr rechtzeitig schaffe an meinem Ziel zu sein…
Bitte Helft mir!!!!!
2 Antworten
Ups. Dann ruf den Kundenservice an, erzähle denen die Mail ist nicht angekommen. Du bekommst hoffentlich einen neuen.
Ansonsten einfach auf der Website der Bahn anmelden und in die Buchungsübersicht gehen, da kann man eventuell auch einen neuen anfordern.
Danke für deine Antwort. Ich hatte nur vergessen in den Spam Ordner zu gucken 🤦🏼♀️
Soweit ich weiß ist dieser Code nicht nur eine Stunde gültig. Vielleicht liegt es daran, dass man beim Sommerticket immer mindestens 2 Tage im vorraus buchen muss? Oder hast du den Code einfach falsch eingegeben?
Achso sehe gerade im Kommentar, dass sich das Problem schon gelöst hat.