Sky Q HDMI Kein Signal?
Wir haben uns vor ein paar Wochen Sky geholt, es hat auch eine oder zwei Wochen funktioniert aber jetzt reagiert die Sky Fernbedienung nicht, es steht da "HDMI 2 kein Signal" obwohl das HDMI Kabel sowohl and den Fernseher als auch an den sky Q receiver angeschlossen ist. Wir haben schon versucht and HDMI 1,2,3 und 4 anzuschließen aber ohne Erfolg. Alle Käbel sind angeschlossen, Batterie ist nicht leer und wir haben schon bei der Sky Hotline angerufen, die haben gesagt dass wir die fernbedienung registrieren müssen, aber dies geht glaub ich nur im Sky Hauptmenü welches, wenn ich es öffne, wie gesagt "HDMI 2 Kein signal" anzeigt. Ich hoffe sehr auf eine Antwort, ich wäre sehr dankbar.
3 Antworten
Hat der SKY Q Receiver ein Softwareupdate bekommen,und hast Du für Deinen Fernseher schon einmal nachgesehen ob es für den vom Hersteller ein Softwareupdate gibt?Es kommt bei den SKY Q Receiver recht oft zu Problemen mit dem HDCP Kopierschutz über HDMI.
Hi,
das liegt sehr wahrscheinlich an eurem Receiver. So ein ähnliches Problem hatten wir auch schonmal. Du solltest einfach mal den Empfang des Receivers überprüfen.
Dazu musst du die Kabelverbindung und auch das Antennensignal prüfen.
(Anleitung: https://www.receiver.de/empfang-verbessern/)
Was auch helfen soll, ist wenn du die Kabelverbindungen so kurz wie möglich hältst: https://praxistipps.chip.de/sat-empfang-verbessern-die-besten-tipps_42433
Wenn dir nichts davon weiterhilft, würde ich dir empfehlen einfach mal den Support von Sky zu kontaktieren, die können dir bestimmt auch weiterhelfen. :)
probier erst mal ein anderes hdmi kabel aus. die dinger gehen schon mal inne grütze...
lg, Anna