rebuy Akku kaputt
Hi
ich habe eine Frage kann man, wenn man ein iphone 5 bei rebuy gekauft hat und der Akku nach drei Monaten kaputt ist, diese wieder hin schicken und wird das dann wieder repariert ? Danke im Voraus
4 Antworten
Hey Spiller123456,
generell hast du bei reBuy eine Garantie von 18 Monaten. Tritt innerhalb dieser Zeit ein Problem mit dem Gerät auf, kannst du über dein Kundenkonto eine Retoure einleiten und das Gerät kostenlos zurücksenden. Wir bemühen uns dann um Ersatz oder erstatten den Betrag zurück.
Allerdings gibt es zu dem iPhone 5 auch schon eine Information von Apple. Bei manchen dieser iPhones lässt der Akku mit der Zeit nach. Wenn das Handy zu den betroffenen zählt, tauscht Apple die Batterie kostenlos aus. Unter folgendem Link findest du weitere Informationen: https://www.apple.com/de/support/iphone5-battery/
Solltest du noch weitere Fragen haben, ist der Kundenservice auch gerne für dich da :)
Viele Grüße,
Kristin vom rebuy.de Team
Gewöhnliche Menschen tauschen oder lassen den Akku austauschen, wenn der nicht mehr will.
Außergewöhnliche Menschen fragen bei GF … :-)
reBuy gibt dir eine Garantie auf das Gerät. Am besten den Support kontaktieren! Das wird schon :)
Haben die immer in der Werbung hoch angepriesen. Wenn ich mich recht erinnere dann sind es sogar 18 Monate.
Hast du bei einem Händler oder von Privat gekauft? Nur ein Händler muss die Gewährleistung übernehmen.
Gewährleistung ist auch bei Privatverkauf Gesetz, wenn die nicht extra ausgeschlossen wurde. §437 BGB