Prepaid Guthaben 15€ aufgeladen aber nur 5€ bekommen?
Hallo,
ich lade mein prepaid s guthaben immer jeden monat mit 15€ auf, und bekomme diese dann auch, aber dann nach ungefähr 5 Tagen sind es dann nur noch 5€. Ich hatte dieses Problem auch schon mit meinem alten Handy was mich glauben lässt, dass es normal ist. Jedenfalls ist mein Guthaben jetzt wieder nach einem Monat aufgebraucht. Telefonieren und mit mobilen Daten außerhalb von Wlan surfen tu ich aber auch. Ist das normal? Ausserdem wird vom o2 team geschrieben, dass meine Prepaid S bis zu dem und dem Datum automatisch verlängert wird. Was bedeutet das?
2 Antworten
Naja, du hast mit prepaid s einen Tarif gebucht, der monatlich 10€ kostet. Und daher werden aus deinen monatlich aufgeladenen 15€ auch jeden Monat wieder 10€ abgebucht. Das ist jetzt keine große Magie.
Naja dein Tarif Prepaid S kostet 9,99€
15€ - 9,99€ = 5,01€ die du dann noch übrig hast.