O2 sperrt Prepaid Guthaben
Ich telefoniere selten. Nun hat O2 mein Guthaben gesperrt. Was kann ich tun?
7 Antworten
Bei o2 musst du alle 6 Monat Guthaben aufladen, sonst wird die Karte gesperrt. Das Guthaben verfällt nicht, du musst aber die Simkarte zurückschicken und dann wird das Restguthaben auf dein Bankkonto überwiesen. Die Rufnummer verfällt und wird nach einigen Monaten neu vergeben.
Dummerweise gibt es keinen Discounter, der nicht genutzte Karten ewig aktiv lässt :/ Von daher kannst du dir natürlich das Guthaben auszuahlen lassen, bei anderen Anbietern wird es aber genau so laufen. O2 hat den Vorteil, dass du auch mit Centbeträgen als Aufladung die Karte aktiv halten kannst,
Karte mit der Aufforderung, das Guthaben zu überweisen an O2 schicken -
Sie müssen es erstatten
ANderen Provider, der keine Mindestaufladung verlangt, nehmen
Kùndigen. Die müssen dir dann das Guthaben auszahlen. Ist gesetzlich geregelt.
Hier steht, wie Du das Restguthaben zur Auszahlung auf Dein Girokonto anfordern kannst:
prepaid-wiki.de/index.php5/O2#K.C3.BCndigungmitundohneAuszahlungdesGuthabens
Wichtig: Bitte vor dem Versand der SIM alle persönlichen Daten von der SIM-Karte löschen (Adressbucheinträge, SMS).